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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が提供する病院経営支援Webサービスを中心としたお客様のサポート業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 カスタマーサポート部門にて、お客様からの問い合わせ対応を中心に、サービスの活用促進をサポートする業務に携わります。日々のお問い合わせの傾向から総合的に顧客満足度をアップさせる重要なポジションです。 具体的な業務内容は以下の通りです。 ・問い合わせ対応（メール、電話） ・トラ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・カスタマーサポートの経験 ・BtoBにおける経験 ・コミュニケーション能力 ・論理的思考力 ・基本的なITリテラシー ・大学卒以上 【尚可】 ・医療業界の基礎知識（病院経営、診療報酬制度の概要など） ・医療システム（電子カルテ・レセコン）の使用経験 ・IT知識... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区新宿6丁目27-30 新宿イーストサイドスクエア3F 都営大江戸線、東京メトロ副都心線「東新宿」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 会社名 | 株式会社グローバルヘルスコンサルティング・ジャパン |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 2004年3月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 非公開 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 【事業内容】医療機関向け経営コンサルティングサービス、経営分析システムの開発、提供 【会社の特徴】同社は米国で設立された医療機関に特化したコンサルティング企業「グローバルヘルスコンサルティング」の日本法人です。 医療機関の経営に対して、米国流の実践的な手法である「ベンチマーク」を日本でいち早く取り入れた同社。医療に特化したコンサルティング企業として事業を展開し、数多くの病院経営をサポートしています。 その際に培ったデータを活かし、自社開発のITサービスを提供。高度急性期を担う病院の4割が導入しており、継続利用率は92.4%と高実績です。ユーザー数は日々増加しています。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
