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| 仕事内容 | 【職務概要】 まずは担当プロダクトの専任カスタマーサクセスとして、導入から成果創出までをリードいただきます。 【職務詳細】 ■担当プロダクトの導入・オンボーディング ■顧客業務を理解した上での業務改善・業務設計支援 ■AIを活用した新しい業務フローの提案 ■活用率や業務改善成果（工数削減・生産性向上等）のモニタリング ■顧客課題や改善要望の収集とプロダクトチームへのフィードバック ↓将来的には |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】▼以下いずれかを2年以上の経験を有している方 ■飲食・小売・サービス業などにおける経理・採用・バックオフィスの実務 ■BtoB SaaSにおけるカスタマーサクセス／オンボーディング／導入支援 ■顧客の業務フローを理解し、課題を構造化した解決策の設計、提案、実行 ■複... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区丸の内１丁目１ー３ 日本生命丸の内ガーデンタワー 5階 地下鉄各線「大手町」駅 直結 JR各線「東京」駅 徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 会社名 | 株式会社ダイニー |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 2018年6月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 3億4,953万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 【事業内容】飲食業界向けモバイルオーダー・POSを開発・提供 【会社の特徴】同社は、「すべての人の ”飲食” のインフラになる」をビジョンに、「”飲食”をもっと楽しくおもしろく」をミッションに掲げ、飲食店向けモバイルオーダーを通じての飲食系法人／店舗のDXの推進、飲食店を訪れるお客様の新しい顧客体験の創造に取り組んでおります。 新型コロナウイルスの流行を始めとして、大きな変革が起きた2020年において、外食産業は未曾有の危機に直面しました。お客様が待っているのにお店を開けられない。待っているお客様に連絡さえできない。これまで街の生活を支えてきた飲食店に、変化が求められています。 そんな外食産業を同社はテクノロジーの力を活用して、飲食ビジネスを楽しくやりがいのあるものに、飲食体験をおもしろみのあるエンターテインメントにしていきます。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
