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| 仕事内容 | 【職務概要】 オンライン型ファクタリングサービスである「OLTAクラウドファクタリング」のCSチームにて、品質・仕組み・体制の推進を担っていただきます。 【職務詳細】 ご経験や強みに応じて、以下の業務領域を面接・面談ですり合わせながら決定します。 ・品質管理および研修体制の整備（QA／QC設計、研修プログラム構築、対応品質の向上） ・開発連携およびVOC活用（顧客の課題をプロダクトチームへフィー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・カスタマーサポートまたはオペレーション部門での実務経験3年以上（SV、リーダー以上） ・業務フローの改善や標準化など、課題を自ら特定して解決策を実行した実務経験 ・複数の関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進した実務経験 【尚可】 ・CS品質管理および研修... |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル 4F 東京メトロ千代田線「赤坂」駅より徒歩9分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 会社名 | OLTA株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 2017年4月14日 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 45億5,189万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 【事業内容】・クラウドファクタリング事業、与信モデルの企画／開発／提供 ・クラウド請求書プラットフォーム「INVOY」の運営 【会社の特徴】世界中の誰もが大量の情報に触れ、大量の情報を発信し、さらにテクノロジーによってそれらの情報が整理されるようになった現在、個人や大企業の「信用」はさまざまな角度から評価できるようになりました。 OLTAは“MissionとValue”を大事にし、事業を行っております。 OLTAは、デジタル化していく社会において獲得可能なあらゆる情報をテクノロジーの力で信用に変換し、SMB(中小企業・小規模事業者)の強みを最大化するための新たな価値として与信プラットフォームの構築を目指しています。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
