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| 仕事内容 | 【職務概要】 コンタクトセンターに集まるデータに加え、WEBサイトやWebFAQ、広告、チャット等様々なデータを一元管理し、CX向上施策の実行を支援するBIの提供において下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・要件を受けて見積もり作成 ・集計定義の確認 ・作成または作成メンバーへの指示出し ・要件通り作成できているかのレビュー ・エラー時の原因究明 など ■担当いただく自社製品(tr |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・BI(ダッシュボード)製作またはExcelマクロ(実務経験年数問わず) 【尚可】 ・BI製作、Excelマクロ、SQL、データ統合、チームリーダー経験 |
| 給与 | 年収 500万円~700万円 |
| 勤務地 | 東京都豊島区東池袋1丁目18番地1号 Hareza Tower29階、30階 JR各線「池袋」駅徒歩4分 勤務地変更の範囲:会社が定める事業所(転居を伴う配置転換を含む) |
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| 会社名 | トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 1985年6月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 290億6,596万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 【事業内容】■コンタクトセンターサービス事業 ■ビジネスプロセスアウトソーシング事業 ■デジタルマーケティング事業 ■ECワンストップサービス事業 ■グローバルサービス事業 ■BtoC事業 【会社の特徴】デジタルマーケティング、EC、コールセンター、BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)などの分野で、ITを活用したサービスを提供する同社。 デジタル技術の活用で事業環境の変化に対応し、企業の変革を支援しています。 時代の進化や企業の要望にあわせて形を変え、技術やソリューションを取り入れながらサービスを拡大し、日本のみならず海外にも展開しています。 企業と消費者との接点においては、チャットやコマースなどの新たなコミュニケーションやデータ活用の技術を活かしたサービス、企業内業務においては、 AIやRPAなどの進化するテクノロジーを活用した自動化や共有化によりシンプルかつスピーディーな運用サービスを提供するなど、 企業の「売上拡大」と「コスト削減」を両面から支援しています。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |