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| 仕事内容 | 【職務概要】 BaaS（Banking as a Service）提携先の新支店におけるカスタマーセンターの運営および顧客対応を担当します。 【職務詳細】 BaaS提携先の新支店におけるお客さま対応を行う、カスタマーセンターの運営を行う業務となります。お客さまの声を活かした改善提案やフロー構築など、お客さま対応のみならず、センター運営の品質・生産性向上に向け業務に取り組んでいただきます。今後さら |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンター部門での就業経験（3年以上） ・金融機関での業務経験 ・チャットやフォームなど文字でのカスタマーサポート経験 ・カスタマーセンターでのスーパーバイザーやリーダー経験 【尚可】 ・銀行でのカスタマーセンター管理経験（5年以上優遇） |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フクラス 各線「渋谷」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 会社名 | GMOあおぞらネット銀行株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 1994年2月28日 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 241億2,996万円（2024年4月19日現在） |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 【事業内容】インターネット銀行事業 【会社の特徴】同グループの最先端インターネットテクノロジーやソリューションとあおぞら銀行の銀行経営ノウハウを融合加速させ、今までにない新しい銀行モデル「No.1テクノロジーバンク」の実現を目指すために設立された新しい形の銀行です。先進的なテクノロジーを駆使しながら、すべてのインターネット上のお客さまに新たな金融・決済ソリューションを提供していきます。銀行APIなどを通じて、様々な銀行サービス機能を、お客さまのサービスの中に組み入れし、お客さま自身のサービスの拡充を支援するプラットフォーム銀行構想を描いています。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
