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| 仕事内容 | 【職務概要】 同行にて、コールセンター（インバウンド）におけるスーパーバイザー業務をお任せします。 【職務詳細】 具体的には下記業務になります。 ・コールセンター業務企画、効率施策の企画 ・オペレーターの勤怠管理や指示などのマネジメント業務 ・新人スタッフ研修 ・オペレーターの品質管理 ・クライアントへの折衝やレポート ・マニュアル整備や業務フローの構築 ・ホームページFAQの効果的なメンテナン |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・金融業界（銀行、証券、保険、カード等）のコールセンターにおける業務経験 【尚可】 ・コールセンターにおけるオペレーター経験 ・コールセンター／コンタクトセンターにてSV（スーパーバイザー）の経験 |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 静岡県沼津市大手町四丁目 東海道本線「沼津」駅から徒歩8分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 会社名 | 株式会社静岡銀行 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 1943年3月1日 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 908億円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 【事業内容】■預金業務、貸出業務、商品有価証券売買業務 ■有価証券投資業務、内国為替業務、外国為替業務 ■社債受託業務、信託業務、確定拠出年金業務、附帯業務 【会社の特徴】静岡銀行では、2023年4月より、しずおかフィナンシャルグループ各社とともに 第1次中期経営計画「Xover～新時代を拓く」への取り組みを開始しました。 この計画では、2030年に目指す姿として「すべてのステークホルダーがサステナブルかつ幸福度が高まっている状態」と定め、 地域やお客さまの課題解決を通じた新たな社会価値の創造と、 企業価値の向上に取り組んでいます。 創業以来、地域とともに歩む地域金融機関として、皆さまからの厚い信頼こそが同行の最大の基盤であり、 これはいつの時代にあっても決して変わらない経営姿勢だと考えてきました。今後も、「地域あってこその地域金融機関」という本質を見失うことなく、 地域やお客さまのあらゆる課題解決に取り組むことで、皆さまとの信頼関係をさらに深めていきたいと思います。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
