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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のカスタマーサクセスとして、顧客のライフサイクル(導入~更新)全体を設計・推進していただきます。単なるサポートではなく、顧客が成果を出せる仕組みを創り、急拡大するCS組織で事業成長を支えるのがミッションです。 【職務詳細】 ・オンボーディング支援:顧客が『Hubble』を導入する際、最適な業務フローを提案し、スムーズな初期導入をサポート ・アダプション支援:定期的な打ち合わせや |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・BtoBのSaaS領域におけるカスタマーサクセス業務経験2年以上 ・顧客対応において、解約率低減や売上拡大(アップセル・クロスセル)などの「仕組み化・型化」を自ら主導した経験 【尚可】 ・社内外の複数のステークホルダーを巻き込み、システムの導入支援(オンボーデ... |
| 給与 | 年収 600万円~800万円 |
| 勤務地 | 〒150-0011 東京都渋谷区東1丁目32-12 渋谷プロパティータワー7F JR各線「渋谷」駅新南口より徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 会社名 | 株式会社Hubble |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 2016年4月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 1,666,964,578円(資本準備金を含む) |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 【事業内容】契約業務における摩擦や無駄な負担をなくし、より効率的なコラボレーションを実現するプロダクトの開発・提供 【会社の特徴】同社は、法務と事業部門の協業性を高め、生産性を向上するための契約書管理クラウドサービス『Hubble』を提供しています。ビジネスを進めるにあたり、契約業務には法務だけでなく、事業部門など多くの人が関与します。 そのため、会社全体で協業しやすい業務基盤がなければ、業務効率の悪化や適切でない契約書・情報の管理により、会社全体の生産性へ悪影響を及ぼす可能性もあります。だからこそ、法務と事業部門がコラボレーションをしながら積極的に契約業務に取り組める業務基盤が必要になります。 同社は、そんな基盤となるプロダクトの開発を行っており、毎年2倍近くの事業成長を達成しています。2024年12月にはシリーズB資金調達1stクローズ、2025年7月に2ndクローズを実施しました。社員は80名を超え、今期は100名以上の組織を目指しております。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |