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| 仕事内容 | 【職務概要】 生成AIを活用した全社横断のDX・業務改革プロジェクトを主導していただきます。単なるIT化ではなく、AIを実務に深く組み込むことで業務プロセスを再定義し、組織全体の生産性を飛躍的に向上させることがミッションです。 【職務詳細】 ▼生成AIを活用した業務改善プロジェクトの推進 現場ヒアリングと課題抽出： 各部門（インサイドセールス、カスタマーサポート、管理部門等）の業務フローを可視化 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ▼以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・PM／PL実務経験 （複数部門間の調整や整理を主導し、プロジェクトを完遂させた経験） ・BPRの実行経験 （営業企画、CS等の部門で、ボトルネックの特定・ITツール等を駆使したプロセス改善を行った経験） 【尚可】 ・生成A... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F JR各線「札幌」駅直結 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 会社名 | 株式会社エス・エム・エスサポートサービス |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 2012年6月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 2,500万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 【事業内容】同グループが展開するサービスに関する、コールセンター業務および周辺のサポート業務 【会社の特徴】同社は、「高齢社会に適した情報インフラを構築することで価値を創造し社会に貢献し続ける」ことを企業理念にかかげる同グループ本社の機能子会社として2012年に設立しました。 親会社が展開するサービスを必要としているお客様に最適なサポートや情報を提供し、その結果としてサービスの価値を最大化することを使命としています。 設立から10年以上が経ち、20名でスタートした同社も現在では200名を超える規模にまで発展することができました。これは、同社で働く社員一人ひとりが持つ「お客様と向き合いたい」「お客様に寄り添いたい」「介護・医療に対して、少しでも貢献していきたい」「成長し続けたい」という強い思いに支えられてきたからだと確信しています。 また、同社は女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
