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| 仕事内容 | 【職務概要】 グロースマーケット領域（従業員数500名以下）の顧客に対するカスタマーサクセス（CS）業務をお任せします。 グロースマーケット領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。 【職務詳細】 機能実装カスタマーサクセス（労務分野）をお任せします。 ・オンボーディング（未利用の機能を使いこなす |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験2年以上 ・顧客折衝が必要な業務経験1.5年以上 （新規営業、既存顧客向け営業、フロントSE、プリセールスなど） 【尚可】 ・複数顧客を同時に対応／サポートするなど、マルチタスクで業務を進められた経験 ・ウェブ／ITサービスの既存顧客対応の経験（目安... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー 南北線「六本木一丁目」駅 直結 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 会社名 | 株式会社SmartHR |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 2013年1月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 1億円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 【事業内容】■クラウド型労務管理サービスの企画・開発・運営・販売 【会社の特徴】【～キーワードは規模拡大と急成長～】 スタートアップ企業の特徴を「事業が未確立で市場テストを行う段階」で「失敗が多くリスクも大きい」とすると、同社はそう呼べるとはいえないまでに成長しました。 一方、大企業の特徴を「製品が市場に行き渡り成長が緩やかになる段階」で「失敗が少なく、事業や組織が安定している」とすると、同社は大企業ではありません。 スケールアップ企業の特徴は「製品の市場テストが完了し、規模拡大を行う段階」で「組織・事業ともに急成長する」とされています。これはまさしく、スタートアップ企業にも大企業にもなれない同社の段階にピッタリであると考えます。 「労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる（well-working）」ことを達成するため、急成長を継続していきます。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
