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| 仕事内容 | 【職務概要】 人間ドック・健診予約サイト「MRSO.jp」等のカスタマーサクセス業務 【職務詳細】 ・オンボーディング、運用定着支援 ・利用促進、活用状況分析、アップセル機会の発掘 ・新機能開発に向けた要望ヒアリング・企画提案 ・業務プロセス改善やCSチームの型化推進 ※継続利用率は99.5％以上！更なる利用促進を目指したカスタマーサクセス業務を実施します。 ※エンジニアや営業メンバーと連携して |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験6ヶ月以上 【歓迎条件】 ・SaaSまたはWebサービスのカスタマーサクセス経験 ・顧客との長期的な関係構築経験 ・プロジェクト推進／マネジメント経験 ●企業説明資料もご用意しておりますので、少しでもご興味のある方はお気軽にお申し付けください！ |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門4-3-1 城山トラストタワー17階 東京メトロ日比谷線「神谷町」駅徒歩3分／東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅 徒歩6分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 会社名 | マーソ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 2015年2月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 122,351千円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 【事業内容】人間ドック・健診予約プラットフォーム「MRSO.jp（マーソ）」及びDXサービスの開発・運営 【会社の特徴】マーソ株式会社は、人間ドック・健診のWEB予約プラットフォームを展開するヘルスケアテックベンチャーです。全国の医療機関と連携し、受診者にとって利便性の高い予約体験を提供しています。 約1兆円規模といわれる巨大な人間ドック・健診市場において、WEB予約が普及しきっていないのが現状です。その中で同社は、業界においてトップクラスであり、今後は市場全体のDX（デジタルトランスフォーメーション）を牽引しながら、WEB予約という新たなスタンダードの定着を目指しています。 さらに、プラットフォームの成長に伴い蓄積される健診データを活用することで、個別化された予防医療の提供など、ヘルスケア領域の新たな価値創造にも挑戦しています。単なる予約プラットフォームにとどまらず、健康の未来を支えるインフラとして進化し続ける企業です。 2023年12月21日には東京証券取引所グロース市場に上場し、更なる発展を目指しています。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
