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正社員
| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて下記業務を担います。 【職務詳細】 ・自社サービス導入におけるオンボーディング支援および初期設定のサポート ・顧客ごとの利用状況やデータをもとに、課題や改善点を分析し、最適な提案を実施 ・顧客満足度の向上と継続利用を目的としたカスタマーサクセス施策の企画・実行 ・アップセル・クロスセル機会を創出するための戦略立案と提案活動 ・顧客からの問い合わせやトラブルへの迅速かつ丁寧な |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■以下いずれかのご経験を2年以上お持ちの方 ・カスタマーサクセスのご経験 ・BtoBサービスにおける顧客対応・サポート経験 ・営業やコンサルティングでの顧客課題解決経験 【尚可】 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験（複数ソリューションを組み合わせたマーケテ... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 各線「新宿」駅 徒歩12分 東京メトロ各線「西新宿」駅 徒歩3分 勤務地変更の範囲:会社の定める場所 |
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| 会社名 | 株式会社ジーニー |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 2010年4月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 100百万円（連結、2025年3月末現在） |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 【事業内容】■広告プラットフォーム事業■マーケティングSaaS事業■海外事業 【会社の特徴】●自社開発×最先端技術：国内トップクラスの広告配信プラットフォーム（SSP／DSP）を含む多数のプロダクトを、自社内で企画・開発・運用しています。高速・大量データ処理やAIによる広告配信の最適化など、技術力の高さが際立っています ●成長性とグローバル展開：創業以来、安定した売上成長を継続。アジア各国（ベトナム・シンガポール・インドネシアなど）への展開も積極的に進めています。 ●ユーザー志向の開発・運用体制：「誰もがマーケティングで成功できる世界を創る」というPurposeのもと、顧客の声を迅速にプロダクトに反映する「顧客寄り添い型の開発文化」を持っています。広告・SaaSの導入～カスタマーサクセスまで、ワンストップで価値提供できる体制を整備し、顧客とともに成長してきた姿勢があります。 ●明確なミッション：「日本発の世界的テクノロジー企業になりたい」という想いが組織全体に浸透しており、高い目標への挑戦と革新への意欲が根付いています。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
