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| 仕事内容 | 【職務概要】 AI・DXを活用した業務変革・業務設計を推進し、新たなBPOサービスの価値創出と事業拡大を担当していただきます。 【職務詳細】 ・AI・DX(生成AI、RPA、各種ツール)を活用した業務改善・業務改革の企画・推進 ・新規SaaSサービス導入時の業務設計・運用構築 ・業務フロー・マニュアルの整備・標準化 ・クライアントへの業務改善提案・レポーティング ・サポート窓口・コンタクトセンタ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ●管理者 ・コンタクトセンター/BPO領域におけるマネジメント経験 ・AI・DXを活用した業務改善、業務効率化または業務改革の推進経験 ・センター運営管理、KPI管理、業務改善経験 ・新規業務立上げまたは業務設計・運用構築経験 ・クライアント折衝、提案、レポーティ... |
| 給与 | 年収 450万円~650万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区豊洲5丁目6-52 NBF豊洲キャナルフロント 東京メトロ有楽町線「豊洲」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:当面なし |
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| 会社名 | SBエンジニアリング株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 2005年2月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 1億0,000万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 【事業内容】電気通信工事の設計、施工、保守/電気工事の設計、施工、保守/通信ネットワークの設計、構築、運用、保守/情報処理システム、通信システムの開発、販売、運用、保守/ロボットソリューション、スマートソリューションの提供 【会社の特徴】同社はソフトバンクグループの通信事業を下支えするエンジニアリング専門会社として誕生しました。全国規模のモバイルネットワーク構築や固定回線の設備保守で培った高度な技術力を強みとしています。近年では親会社であるソフトバンクの事業領域拡大に伴い、5Gネットワークの早期展開やAI・ロボットを活用したスマートビルディング、IoTインフラの社会実装など、最先端のICTソリューションをワンストップで提供しています。グループ内案件にとどまらず、培ったノウハウを活かした外販事業も加速させており、通信インフラのプロフェッショナル集団として持続的な成長を続けています。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |