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| 仕事内容 | 【職務概要】 新規BPaaS事業「Timee BPO」において、案件の立ち上げから運用・深耕までを一貫して担い、LTV最大化と案件粗利の確保を推進していただきます。 【職務詳細】 ・新規案件の顧客要望ヒアリングおよび最適なオペレーション設計（業務要件の分解、業務フロー構築） ・責任分界点、スコープ、品質基準（SLA）の設計とクライアントとの合意形成 ・立ち上げから安定化までの運用設計（体制、シフ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・BPO／コンタクトセンター／CS／バックオフィス等における運用設計・業務改善の実務経験（目安3年以上） ・クライアント折衝から業務フロー構築、SLA設計までを担う要件定義・プロジェクト推進の経験 ・複雑な業務をSOP（標準作業手順書）に落とし込む構造化能力 ・K... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5－2汐留シティセンター35階 株式会社タイミー 東京本社 各線「汐留」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 会社名 | 株式会社タイミー |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 2017年8月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 38.8億円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営 【会社の特徴】■タイミー： 「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトサービス 働き手は、働きたい仕事を選ぶだけで、履歴書・面接なしですぐに働くことができ、勤務後すぐにお金を受け取ることができます。 事業者は、来てほしい時間や求めるスキルを設定するだけで、条件にあった働き手が自動的にマッチします。 ■スポットワーク研究所： スポットワーク研究所は、人口減少が進む日本において、スポットワークが経済成長における鍵だと信じ、その価値を追求し、課題と向き合っていきます。 同サイトでは、各自治体・団体との活動事例や取り組み、スポットワークの調査・研究等を発信します。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
