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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の製造業向けSaaSプロダクト「ズメーン」のカスタマーサクセスとして、導入企業の定着支援から活用促進、チャーン防止まで一気通貫で担当します。 【職務詳細】 ・オンボーディング支援（Webサポートおよび現地工場等への出張伴走） ・データ駆動の活用促進とチャーン防止（利用データ分析、解約リスクの早期検知とアプローチ） ・プロダクトへのフィードバック（営業・開発チームと連携した顧客の |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・大卒以上 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験、またはIT・ソフトウェア領域での法人営業経験 ・法人顧客との折衝経験 ・普通自動車運転免許（AT限定可） ・国内出張が可能な方（東京本社：関東・北陸・東北エリア／大阪営業所：関西・中国・四国） |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都港区台場2丁目3番地1号 トレードピアお台場 13F りんかい線「東京テレポート」駅 徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 会社名 | 株式会社Fact Base |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 2022年9月1日 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 25億1118万円（資本準備金含む） |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 【事業内容】製造業特化型図面管理システム「ズメーン」の開発と提供 【会社の特徴】Fact Baseは「町工場が主役の受発注プラットフォームを創る」というビジョンのもと、日本の製造業が再び世界をリードする未来を目指して設立されたスタートアップです。主力プロダクトの図面管理SaaS「ズメーン」は、クラウド上で図面や製造情報を一元管理できるサービスです。紙ベースの業務が根強く残る中小製造業や町工場の現場に対し、業務効率化や技術継承、ノウハウ活用といった大きなインパクトをもたらしています。 2024年1月：総額9億円の資金調達を実施 2025年2月：シリーズBとして14.5億円の資金調達を完了 現在：採用強化・海外展開・新規プロダクト開発に向けて急成長中 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
