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| 仕事内容 | 【職務概要】 本ポジションはカスタマーサクセスのプレイングマネージャーとして、中堅～エンタープライズ企業を始めとした、提案／支援難易度の高い顧客対応をメインでご担当いただきながら、メンバーマネジメント、ナレッジの体系化、CSチームの体制構築、自社プロダクトKuzenの利用促進企画の提案・推進等を推進していただくポジションとなります。具体的な業務は以下の通りです。 【職務詳細】 ◆カスタマーサクセス |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・SaaSやIT系無形商材におけるカスタマーサクセスまたは導入コンサルティング経験（3年以上） ・少人数 or 成長中CS組織でのチームマネジメント経験（1年以上） ・クライアントの要望に応じたプロダクト構成（シナリオ、UI、データ設計など）の提案～実装支援のご経... |
| 給与 | 年収 800万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿6-10-1 日土地西新宿ビル5階 地下鉄丸ノ内線「西新宿」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 会社名 | 株式会社クウゼン |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 2016年 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 9,000万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 【事業内容】ノーコードAIチャットボット「KUZEN」の開発・販売・運用 【会社の特徴】ノーコードで対話AIを構築・運用するプラットフォーム「KUZEN（クウゼン）」を提供しています。 2016年に始まったチャット×ロボットの造語であるチャットボット市場の中で、 創業当時からKUZENは単なる質問応答のロボットではなく、 チャット上で全ての業務を自動化するコンシェルジュ構想という壮大なビジョンを掲げ、 素晴らしい製品をお客様に届けるべく日々開発を続けています。 ・目標 対話の可能性を広げる仕組みのスタンダードとなるプロダクトの創造 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
