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| 仕事内容 | 【職務概要】 SaaS「Astream」のカスタマーサクセスとして、導入後の顧客の成功を最大化し、プロダクトの継続利用とLTVの向上を目指します。 【職務詳細】 ■活用戦略の策定と実行 └顧客のビジネス目標に基づき、Astreamの最適な活用シナリオを設計し、実行をサポート。 ■ヘルススコアのモニタリング └顧客の利用状況や満足度をデータで可視化し、リスクの早期発見と、成功に向けた積極的なアクシ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・顧客とのリレーション構築能力 ・顧客の課題をヒアリングし、解決策を提示する論理的思考力 ・複数タスクを並行して進める自己管理能力 【尚可】 ・SaaS業界でのカスタマーサクセス経験 ・アップセル／クロスセルの実績 ・CRM（HubSpot等）の設計・構築経験 ... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷2-24-12渋谷スクランブルスクエア39F 各線「渋谷」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 会社名 | 株式会社A（エース） |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 2017年2月7日 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 【事業内容】インフルエンサーマーケティング事業／マーケティングSaaS事業（Astream）／マーケティング戦略立案および運用支援 【会社の特徴】同社は大規模なインフルエンサーネットワークと自社の解析ツールを融合させ、エンゲージメントだけでなくROASにコミットしたマーケティング施策を提供しています。代理店を介さずインフルエンサーと直接つながることで、流行の芽を早期に発掘する力があり、低予算案件から大手ブランドまで幅広い運用実績を有しています。プロダクト開発とコンサルティングを両輪で進める組織フェーズで、データ活用と運用力を両立させた経験を積める点が特徴です。 【Astream（エーストリーム）】 国内トップクラスのインフルエンサーデータ保有量、検索数を誇り、日本を代表する名だたるメーカー各社や大手広告代理店が数多く導入するSNSマーケティングツールです。マイクロターゲティングを可能にするサイコグラフィック分析を実現したSNSマーケティングツールで、Instagram・YouTube・TikTok、Xの合計200万以上のアカウントデータが蓄積されています。自社のPRに最… |
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