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| 仕事内容 | 【職務概要】 急拡大クライアントのカスタマーサクセスにおける実務（実行支援）をメインに担当いただきます。 あらゆる業界の「0→1」フェーズや過渡期にあるCS実務を何度も打席に立って経験できるため、CSパーソンとしての「圧倒的な実務推進力」が身につきます。 【職務詳細】 ・オンボーディング支援：クライアントサービスのユーザーへのサービス開始の伴走と定着化の実行 ・解約リスクの検知・アプローチ：デー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・カスタマーサクセス実務経験（1年以上／SaaS・非SaaS問わず） ・オンボーディングからリテンション（解約防止）までの一連のCS実務プロセスの深い理解 【尚可】 ・AIツールの活用や、それらを組み合わせた業務効率化・テックタッチ運用の経験 ・Gainsigh... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル6階 JR山手線「五反田」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 会社名 | アディッシュ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 2014年10月1日 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 36,086,850円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 【事業内容】■ソーシャルアプリサポート■ネットいじめ対策・学校裏サイト対策／モニタリング 【会社の特徴】同社はソーシャルメディアBPO事業を展開しています。インターネット上でつながりが発生するからこそ起きる課題と向き合っています。 具体的には、投稿監視、ソーシャルリスニング、ソーシャルゲーム・アプリのカスタマーサポート、ソーシャルメディアでのアクティブサポート、ネットいじめ・学校裏サイト対策等、ソーシャルメディアでのコミュニケーション課題に対する問題解決を支援しています。 その他にも、新規事業や新サービスにも積極的にチャレンジするなど勢いと変化のある環境です。 2020年3月に上場し、社内体制、制度の整備が進んでいます。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
