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| 仕事内容 | ■担当業務のミッション 導入企業が「検定を導入してよかった」と実感できる状態を作ること。また、顧客対応を通じて得たフィードバックを元に、カスタマーサクセスの運用体制やマニュアルを仕組み化することを期待しています。 ■具体的な業務内容 ・導入企業のオンボーディング支援（利用開始までの初期設定、社内周知のサポートなど） ・企業および利用者からの問い合わせ対応（メール・チャット・電話） ・活用状況のモ |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ・BtoBにおけるカスタマーサクセス、カスタマーサポート、または営業（FS/IS）の経験（1年以上） ・テキストおよび口頭での丁寧かつ正確なコミュニケーション能力 ・顧客の課題に寄り添い、自発的に解決策を提案できる力 【歓迎要件】 ・新規事業やスタートアップで... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 会社名 | 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 1999年 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | ◇インターネットサービス事業 国内最大級の規模を誇る総合エンターテインメントサービス『DMM.com』の企画・運営・開発 金融、ゲーム、ミュージアム・テーマパーク、グローバルビジネス、教育・コミュニティ、エンターテイメント・コンテンツ、ハードウェア・プロダクト、通信・インフラ、ライフスタイル、Eコマース、アミューズメントなど、領域問わず幅広い事業を展開しています！ |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
