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| 仕事内容 | ★☆★☆同社の【カスタマーサクセス】の募集になります★☆★☆ CS組織の立ち上げフェーズのため、1から業務や仕組みを作っていきます。 【仕事内容】 自社製品の「ファンづくり」を主なミッションとし、以下の業務を実施します。 ・顧客との対面・オンライン両面のコミュニケーションを通じて、信頼関係を構築 するとともに、もらったご要望やニーズを開発部門に連携して製品のアップデート ・顧客の利用状況を把握し |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 以下のいずれかのご経験 ・CS（カスタマーサクセス）のご経験（2年以上） ・営業経験（2年以上） 【歓迎要件】 ・NPS向上のために取り組まれた経験 ・後輩や部下を指導した経験 ・部門や事業の立ち上げフェーズで試行錯誤しながら業務を組み立てていった経験 【... |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都港区愛宕2-5-1 愛宕グリーンヒルズMORIタワー33階 都営地下鉄三田線 「御成門」駅 A5出口 徒歩約3分／東京メトロ日比谷線 「神谷町」駅 3番出口 徒歩約4分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 会社名 | 株式会社ラキール |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 2005年6月10日 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 1,016,488,855円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 【事業内容】プロダクト事業／サービス事業 【会社の特徴】同社は、企業のDX・AX（AIトランスフォーメーション）を支援する自社プロダクトとプロフェッショナルサービスを展開するIT企業です。中核となるデジタルビジネスプラットフォーム「LaKeel DX」をはじめ、人事戦略を支援する「LaKeel HR」、データの可視化・分析を支援する「LaKeel BI」、人材育成を支援する「LaKeel Online Media Service」など、企業活動の幅広い領域をカバーする豊富なプロダクトを提供しています。 特に「LaKeel DX」は、ソフトウェア部品を組み合わせて企業ごとに最適な業務システムを構築できるコンポーネント型のプラットフォームであり、レガシーシステムの刷新から継続的な機能拡張まで柔軟に対応できる点が特徴です。システム開発・業務効率化・データ活用・人材育成まで幅広く支援し、顧客企業のデジタル変革を一気通貫でサポートできる点が同社の強みです。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
