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| 仕事内容 | 【東京海上日動G／在宅可】社内SE◆上流から一気通貫◆残業月20h／住宅手当有 |
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| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件 ・システム開発またはシステム運用の分野におけるご経験（目安3年～） ・Microsoft Officeの一般的な業務活用スキル ■歓迎条件 ・セキュリティ運用、リスク管理、認証・アクセス管理、イ... |
| 給与 | ＜予定年収＞ 550万円～670万円 ＜賃金形態＞ 月給制 補足事項なし ＜賃金内訳＞ ... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 八王子事業所 住所：東京都八王子市 横山町１－６ 八王子第一東京海上日動ビル３階 勤務地最寄駅：JR、京王線／八王子駅 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
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| 会社名 | 株式会社東京海上日動コミュニケーションズ |
|---|---|
| 所在地 | 〒206-0033 東京都多摩市落合1-47 ニューシティ多摩センタービル |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 年1991年1月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 1,060名 |
| URL | http://www.tcc21.com/ |
| 事業内容 | ■事業内容： 東京海上日動100％出資という高い安定性を持つ企業です。私たちの仕事は東京海上グループの保険業務をサポートすること。東京海上グループのお客様や保険代理店と東京海上グループとの架け橋となり、保険に関するお問い合わせ等の対応を担うコンタクトセンターサービスをはじめ、各種事務業務を受託するBPOサービス、社員・代理店向けの研修・教育サービスを展開しています。 また、AIやRPAなどの先進技術を活用しながら、お客様対応の品質向上と業務効率化を推進するとともに、高品質なコミュニケーションと専門性の高い業務支援を通じて、東京海上グループの事業運営と顧客満足度向上に貢献しています。 ・コンタクトセンターサービス ・BPOサービス（保険システムのID管理・契約情報管理等のシステム運用） ・研修サービス（研修企画・制作企画（マニュアル、各種コンテンツ）） ■特徴： 「リモートコミュニケーションの力で東京海上グループのお客様接点・代理店接点の“最前線”を担い成長を牽引する」というスローガンを掲げ、チャレンジできる企業風土を目指しています。 ■企業について： 私たち東京海上日動コミュニケーションズは、東京海上日動100％出資のグループ企業として主に東京海上日動および東京海上日動あんしん生命のお客様および保険代理店向けのコンタクトセンターを運営しています。お客様や保険代理店の「困った」「もっと知りたい」を適切に解決するため、保険知識・コミュニケーションスキルに精通した「保険のプロ」を配置し、総合的なサービスを提供しています。常に最適なコンタクトセンターの運営と高品質なサービスを実現するため、AIの活用をはじめとした次世代コンタクトセンターサービスの実現に向けた取り組みも積極的に推進しています。 また、東京海上日動や東京海上日動あんしん生命の保険システムにおける保険代理店向けのID管理や契約情報管理などの重要なシステム運用業務をBPOサービスとして担い、東京海上グループのビジネスに貢献しています。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
