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| 仕事内容 | 【職務概要】 法人・リテールリスク統括部(CSGr)にて、カスタマーハラスメント(カスハラ)対応に係わる業務施策の企画・推進および各拠点のサポート業務を担当します。 【職務詳細】 ・カスタマーハラスメント対応に係わる業務施策の企画・推進 ・国内営業拠点で発生するカスハラ事案の管理、組織対応方針の整理 ・必要に応じた本部としての現場サポート業務 ・必要に応じた臨店対応に伴う地域出張対応 【その他 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・金融機関(銀行・信託・証券)における営業店業務の経験 ・ハードシップな交渉経験や苦情対応等の経験があり、拠点(または被害者)のサポートに意欲がある方 ・必要に応じた臨店対応に伴う地域出張に対応可能な方 【尚可】 ・営業店業務における課長職以上の経験 |
| 給与 | 年収 400万円~600万円 |
| 勤務地 | 東京、名古屋、大阪のいずれか 勤務先により異なる 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 会社名 | 株式会社三菱UFJ銀行 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 1919年(大正8年) 8月15日 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 17,119億円(単体) |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 【事業内容】■銀行事業:預金業務、貸出業務、商品有価証券売買業務、有価証券投資業務、内国為替業務、外国為替業務、社債受託および登録業務、金融先物取引の受託業務、その他付帯業務 【会社の特徴】グループとしてさらなる成長を遂げ、お客さま、社会へ貢献し続けるために「世界が進むチカラになる。」ことをめざします。 グループが経営活動を遂行するにあたっての最も基本的な姿勢であり、全ての活動の指針とするものです。 ●Purpose存在意義:世界が進むチカラになる。 ●Values共有すべき価値観:グループとしてさらなる成長を遂げ、お客さま・社会へ貢献し続けるために。 1.信頼・信用 2.プロフェッショナリズムとチームワーク 3.挑戦とスピード ●Vision中長期的にめざす姿:世界に選ばれる、信頼のグローバル金融グループ |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |