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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のカスタマーサクセスとして、担当顧客の契約業務に『Hubble』を定着させ、NRRの最大化（アップセル・解約阻止）を再現性をもって実現すること。個別対応を属人的に終わらせず、成功を自分の「型」へ落とし込み、未来のお客様の成果へ繋げます。 【職務詳細】 ・オンボーディング支援：お客様の業務フローを捉え、最適な初期導入を設計・推進 ・アダプション／更新：定例・テキスト対応で活用を促 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・SaaS・ITサービスなどの継続利用型サービスにおいて、法人顧客への提案または導入後支援を行った経験 ・複数の既存顧客を担当し、顧客の状況に応じて対応の優先順位を判断し、推進した経験 【尚可】 ・BtoB SaaSでのカスタマーサクセス、または近接領域の実務経... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 〒150-0011 東京都渋谷区東１丁目３２－１２ 渋谷プロパティータワー7F JR各線「渋谷」駅新南口より徒歩4分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 会社名 | 株式会社Hubble |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 2016年4月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 1,666,964,578円（資本準備金を含む） |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 【事業内容】契約業務における摩擦や無駄な負担をなくし、より効率的なコラボレーションを実現するプロダクトの開発・提供 【会社の特徴】同社は、法務と事業部門の協業性を高め、生産性を向上するための契約書管理クラウドサービス『Hubble』を提供しています。ビジネスを進めるにあたり、契約業務には法務だけでなく、事業部門など多くの人が関与します。 そのため、会社全体で協業しやすい業務基盤がなければ、業務効率の悪化や適切でない契約書・情報の管理により、会社全体の生産性へ悪影響を及ぼす可能性もあります。だからこそ、法務と事業部門がコラボレーションをしながら積極的に契約業務に取り組める業務基盤が必要になります。 同社は、そんな基盤となるプロダクトの開発を行っており、毎年2倍近くの事業成長を達成しています。2024年12月にはシリーズB資金調達1stクローズ、2025年7月に2ndクローズを実施しました。社員は80名を超え、今期は100名以上の組織を目指しております。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
