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| 仕事内容 | 【職務概要】 大手携帯キャリアが運営する法人向けモバイル端末の問い合わせ窓口において、レンタル端末に関するテクニカルサポート業務およびリーダー・マネジメント業務を担当します。 【職務詳細】 ・法人向けモバイル端末（iPhone、iPad等）の操作説明 ・端末故障、紛失時のサポート対応 ・遠隔操作システムを利用した操作代行 ・特定環境下におけるインターネット接続のサポート対応 ・各企業が個別に構築 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 コンタクトセンター、コールセンター、テクニカルサポート業務などにおいて、以下のいずれかの経験 ・リーダー経験 ・教育担当の経験 ・目標管理または数値管理の経験 ・業務マネジメント経験 ・メンバー管理の経験 ・エスカレーション対応の経験 ・スーパーバイザー経験 【... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区豊洲（クライアント企業先） 配属先により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 会社名 | パーソルコミュニケーションサービス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 1994年12月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 1億円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 【事業内容】ソフトウェアベンダー、ハードウェアベンダー、及びインターネット・サービス・プロバイダ向けテクニカルサポート＆カスタマーサポートのアウトソーシングビジネス／企業向けヘルプデスクサポート／ネットビジネス向けテクニカルサポート＆カスタマーサポートのアウトソーシング 【会社の特徴】コンタクトセンターサービスを中核とするアウトソーシングビジネスを行っています。 創業以来、同社の強みである「IT」×「サポート」をはじめ、 非技術系の業務プロセスサポートに至るまで幅広い領域で事業展開しています。 現在は、ITO（ITアウトソーシング）、CRM（カスタマーリレーションシップマネジメント）、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）にも 力を入れています。通信キャリアやIT企業、家電・PCメーカー、コンサルティングファームなど国内外の大手優良企業400社以上と 強固な取引を交わしています。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
