正社員
【業務内容】
〇国産高級車「レクサス」をご購入のお客様からの問い合わせに
対して豊かなカーライフをお届けするため、さまざまな情報提供を
行うお仕事です。具体的には
・ナビゲーション設定
・近隣施設の案内・予約
※レストラン情報や旅行先の情報をインターネットで調べて
ご案内をします。
・お車に関するお問い合わせへの対応 など。
※専任の講師を付けて丁寧に研修を行いますので、特別な知識や
スキルは一切必要ありません！安心してご応募下さい。
※大手企業で安心して長く勤めたい方、内勤の仕事を探している方
を求めています。
【この仕事の魅力】
・国産高級車「レクサス」をご購入のお客様に対する特別なドライブサポートサービスです。
・お客様からの「ありがとう」という感謝の一言を聞くことができ、
やりがいにつながります。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 所沢本社センター （西武池袋線・西武新宿線 所沢駅より徒歩2分） |
| 交通 | - |
| 給与 | - |
| 待遇・福利厚生 | 【月給】20万700円 ※研修中、給与の変動なし (研修期間 2 ヶ月 習熟度により変動 ) ※深夜勤務手当（深夜勤務ありを選んだ方のみ）5000円／回（月3～4回程度） 〇昇給・昇格：年1回 〇1ヶ月単位の変形労働制(シフト制) ・月平均所定日数 20.4日、月平均所定時間 141時間 （2021年度） ・0:00～24:00の間で原則1勤務実働7時間、休憩1時間 (勤務例：7:00-15:00、9:00-17:00、11:00-19:00、13:00-21:00 等) 〇深夜勤務 ※希望により免除可 ・1勤務実働9～11時間、月3～4回程度 (勤務例：21:00-翌9:00、22:00-翌8:00) 〇残業：有（月平均10時間程度 等） 【社会保険】 ・厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・労働者災害保険上乗せ労災、財形貯蓄 ・退職一時金、確定拠出年金 ・慶弔金制度 ・定期健康診断 ・社内託児所 ・駐車場あり、私有車通勤可（規定による） 【賞与】 賞与：年2回(6月・12月) 【手当】 ・交通費全額支給、時間外手当、休日勤務手当、深夜勤務手当 年末年始手当、宿泊勤務手当 【試用期間】 有： 3ヶ月（条件・待遇に変動なし） |
| 休日・休暇 | ・週休2日制(シフト制／月8～10日) ・年次有給休暇、特別休暇 ・フレッシュアップ休暇(5日)※入社次年度より取得可 ・産前産後休暇、育児休業、介護休暇、ボランティア休暇 など ・年間休日121日(2021年度) |
| 応募資格 | 【MUST】 ・無資格・未経験（職種、業種）の方、歓迎。 ・パソコンに一定スピードで文字入力ができる方。※3分間100文字程度。 ※エクセル、ワードは使いませんが、パソコンは業務で必ず使用しますので、 パソコン使用に抵抗感のある方はマッチしません。 【期待する人物像】 ・謙虚で素直な方。 ・ホスピタリティ精神のある方。 ・人の役に立つことにやりがいを感じる方。 ・対話の雰囲気から相手の感情、要望、考えを感じ取り、スピード感を持って 対応できる方。 【WANT】下記の経験がある方、歓迎します。 ・電話対応業務や接客・販売など人と接する業務の経験がある方。 ・コールセンターでオペレータの経験がある方。 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | MS&ADグランアシスタンス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒112-0004 東京都文京区後楽2-5-1 |
| 事業内容 | ■事業内容： ・総合アシスタンス・コールセンター事業 |
| 代表者 | 渡辺敏男 |
| URL | https://www.grand-assistance.co.jp/ |
| 設立 | 年1989年11月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | 30,600百万円 |
| 従業員数 | 1,252名 |
| 平均年齢 | 35歳 |
| 主要取引先 | - |
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