正社員
『フィールドエンジニア【AssetVeiw】◆法人向けIT資産管理ツール製品◆/株式会社ハンモック』
■3つの事業領域でビジネスを行っています。
●NWS（ネットワークソリューション）事業
・IT資産管理ソフト「AssetView） ●GLUE（情報活用ソリューション）事業
・名刺管理、営業支援ツール「ホットプロファイル」 ●DCS（データキャプチャーソリューション）事業
・革新的データエントリーソリューション『DEFACT シリーズ』
・取引先帳票対応OCRソフト『AnyForm OCR』
・FAX受注システム『AnyForm FAX CTI』
・FAX/スキャナー対応OCRソフト『TeleForm』
・FAXサーバー『RightFax』
・マークシート読み取りソフト『Remark Office OMR』
【具体的な業務内容】
・メール、電話対応、オンサイト（現地対応）による自社製品/取扱い製品のユーザーサポート及びトラブルシューティング
・営業同行のプリセールス技術支援
・今後の製品機能改善のリクエスト収集をして開発部門への情報提供を図る 【取扱製品】自社製品AseetVewシリーズ 製品導入過程での動作検証等、社内外との連携をとりながら問題解決を行います。
サポートチームでのタスク管理、課題管理を行い継続的に案件対応を行います。
お客様対応にやりがいを感じている方に最適な業務内容となります。
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > プリセールス、セールスエンジニア |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 09:00-17:30 ※平均残業0〜10時間程度 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 ※東京都新宿区 |
| 交通 | - |
| 給与 | 想定年収：450-550万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 待遇・福利厚生 | 【諸手当】 各種制度：退職金、慶弔金、社員表彰、交通費全額支給、残業代全額支給 ・ドリンクサーバー/ドリップコーヒー/紅茶/日本茶/ウーロン茶 /アイスクリーム（無料）※現在は感染防止のためストップしております。 ・健保組合保養施設利用可能（宿泊、JTB旅行補助制度、TDR/USJチケット補助 他 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 休日・休暇 | 完全週休二日制（土日・祝 休み） リフレッシュ休暇（勤続5年以上）、資格取得支援制度等、年末年始・慶弔・特別休暇、 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・顧客折衝経験 ・Windowsサーバーを扱う業務経験、知見 ※サーバーの構築経験は不要です ・普通自動車免許 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・SQLの知見 ・情報システム部門経験 ・ヘルプデスク経験 【募集背景】 事業拡大のための増員募集です。 （採用予定人数：） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | 【選考スケジュール・プロセス】 ※下記転職エージェントが応募受付窓口となります。 お電話でお問い合わせをいただく際は「転職エージェント宛のお問い合わせ」とお伝えください。 ※エントリー後の流れについては、転職エージェントである「SBヒューマンキャピタル株式会社」を通してご連絡させていただきます。 ◆応募の秘密は厳守いたします。 ◆応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用いたします。 ◆個人情報の取扱いについてはこちら（http://agent.softbankhc.jp/privacy-policy/）をご確認ください。 |
| 会社名称 | 株式会社ハンモック |
|---|---|
| 所在地 | 〒169-0072 東京都新宿区大久保1-3-21 ルーシッドスクエア新宿イースト3F |
| 事業内容 | ■事業内容 株式会社ハンモックは、IT資産管理、情報漏洩対策、名刺管理、営業支援、 データエントリー業務の効率化を実現する法人向けソフトウェアメーカーです。 パッケージソフトウェアおよびその組み合わせによるソリューションを、目的別、課題別にご提案しております。 ■ハンモックの3つの理念 ・ミッション：組織を強くするIT環境をすべての人へ ・ビジョン：社会になくてはならないリーディングカンパニーを目指す ・バリュー：未来を切り開こうとする明確な意志を持ち、常に自己を振り返り、新たに挑戦し創造し行動し続ける |
| 代表者 | 若山 大典 |
| URL | https://www.hammock.jp/ |
| 設立 | 年1994年4月 |
| 資本金 | 36百万円 |
| 売上 | 3,600百万円 |
| 従業員数 | 223名 |
| 平均年齢 | 36歳 |
| 主要取引先 | - |
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