NEW
正社員
大阪市内のお客さま先のIT環境を支えるヘルプデスク。
≪未経験の方もご安心ください≫
スキルに合わせて活躍できる環境が整っていますし、
業務に必要な知識やスキルも計画的なサポートのもとで習得できます。
同じ現場には先輩社員もいますので、フォロー体制は万全です。
＊＊＊具体的な業務のイメージ＊＊＊
◆社内のPC(Windows10/11)に関するお問い合わせ対応・管理
・ActiveDirectoryなどのアカウント保守設定
・WindowsUpdateの管理
・セキュリティツールの設定保守 など
◆ネットワーク・サーバの保守(一次対応)
・まずはマニュアルに沿った対応でOK
・解決できない場合は関連部署に連絡します
その他、サーバの設定変更や、OSのアップデートなど、
知識やスキルに合わせた業務をお任せします。
※他にも…
スマートデバイスの保守管理やRPA(UI-Path、WinActor など)を使った業務の自動化、ローコードツールを使ったシステム構築などエンジニアに近い仕事もあります。
プログラミングは難しそう...という方もスキルを身につけていける環境がありますので、ぜひ楽しみにしていてください！
(変更の範囲)上記を除く当社関連業務
【案件例】
【案件名】
大手製造メーカ向け、金融機関向けのテクニカルサポート業務
【業務内容】
・WindowsUpdate保守、セキュリティツールの運用設計、Windows/iphone/iPad等の利用設定等、ログの調査・解析
※業務は一例です
【必要な知識】
WindowsOSの基礎知識、TCP/IP等の基礎知識、ネットワークコマンドの使用経験
※実務経験は問いません
【開発環境・業務範囲】
※現状では、「なんとなく分かる」程度の知識でOK
入社後にしっかりレクチャーしますので、今は下記がピンときていなくても大丈夫です！
★WindowsServer
・ActiveDirectory、WSUS、VMWare、M365、
各種MDM、各種セキュリティツールに関する
構築～運用保守、サポート業務
★Windows10 or 11
・ユーザ問合せ対応(ヘルプデスク/サポートデスク業務)
・環境検証～環境保守
★Linux
・DNS、メール、Web等のサーバ構築～保守
【あなたの「PC好き」が立派なスキルに変身！】
＊＊＊こんな経験ありませんか？＊＊＊
■自分でパソコン組み立てたことがある
■ゲームのためにネット設定いじった
■家族のパソコン直してあげた
■「パソコン詳しいね」って言われる
それ、全部お仕事で活かせます！
＊＊＊成長をサポートする仕組み＊＊＊
■メンター制度: 別部署の先輩が何でも相談に乗ってくれる
■段階的レベルアップ: 無理なく少しずつスキルアップ
■実践で学習: 実際のお仕事を通じて自然に身につく
【「未経験からでも安心して長く働ける」定着率98％の理由】
未経験からでも安心してスタートできる環境づくりに力を入れてきた当社。
困ったときはすぐに相談できる仲間や先輩がいて、分からないことも丁寧に教えてもらえる風土が根付いています。
働きやすさやサポート体制が整っているからこそ、社員定着率は98％。
「ここでじっくり成長したい」「長く働ける職場を探している」――そんな方にもぴったりの会社です。
＜働きやすさの一例＞
・未経験・経験浅めの方も安心の教育・サポート体制
・スキルや目標に合わせて、あなたに合った案件をアサイン
・住宅・家族手当など生活面もサポート
・自己啓発手当（月2万円）や資格取得報奨金で成長を応援
・年間休日126日でプライベートも充実
・退職金制度など長く働ける安心の制度も完備
【身につくスキル・キャリアパス】
＊＊＊あなたの成果や成長を立体的に評価します＊＊＊
◎3ヶ月ごとにクラウド上に自社開発したメンバーレポートで、成果や成長を報告
→上長と相談の上で設定した目標の達成度や改善点などをフィードバック。
かつ、同僚・先輩社員もあなたの活動を見てアドバイスや、メールを送る仕掛けになっています。
◎スキル委員会による客観的な仕事への取組みや、スキルの評価
→社員で構成される評価委員会が技術や仕事力、チームへの貢献度を客観的に評価します。
上長だけの主観に偏らない『公平性』
周囲から見てもらえる『納得感』
【入社後の成長サポート】
＊＊＊一人ひとりの成長意欲をしっかりサポートします＊＊＊
■自己啓発手当・月2万円を全エンジニアに一律支給
■資格取得時には報奨金(金額は資格の難易度による)
■成績優秀者や業績貢献者には表彰や報奨旅行を進呈
■社内勉強会や研修、同じ現場の先輩によるOJT
など、一人ひとりが自分のペースを守りながら無理なく成長していけるようにサポートしています。
もちろん、会社が押しつけるということはありませんので自分のペースで取り組んでください！
ポイント1「ゲーム・PCいじりが好き」 あなたの「好き」が、「ありがとう」に変わる瞬間を体験しませんか？
夜中にゲームしながら「なんでこんなに重いんだ？」って
メモリ増設したり、設定いじったりした経験ありませんか？
友達から「PC調子悪いんだけど…」って相談されて、
直してあげた時の「ありがとう！」が嬉しかった経験は？
…実は、それって立派なITスキルなんです。
当社では、そんな「PC好きあるある」な経験が お客さまの役に立つ仕事に変わります。
■「ゲーミングPC選ぶ時に調べまくったスペックの知識」
→企業のサーバ選定で活躍
■「ネット回線が遅くて設定変更した経験」
→会社のネットワーク改善で重宝
■「友達のPC直してあげた時のやりとり」
→お客さまとの信頼関係づくりに活かせる
あなたのそのスキルが様々な現場で役立ちます！
まずは積極的なご応募、お待ちしています。
■定着率98％の好環境も魅力です■
◎残業月10時間程度かつ実働7時間45分
◎土日祝休みの年間休日126日
◎住宅・家族など手当充実 など
ヘルプ・サポートのお仕事だけでなく興味があれば
RPAや、ローコード開発なども目指せます。
将来性もかなり有望ですよ☆
ポイント2【転職者インタビュー】実際に働く社員が語る当社の魅力！
【2024年入社・N／元フリーランス】
「自分の頑張りに集中できる環境があることに感謝しています。会社が私自身としっかり向き合い、家庭の事情にも配慮してくれるので、安心して新しいチャレンジに取り組めています。自分らしく働ける職場だと実感しています。」
【2024年入社・S／大学研究室で開発経験あり】
「学生時代にプログラムや開発環境に触れてきましたが、仕事の進め方には最初戸惑いもありました。でも、当社はスキルだけでなく人柄やこれまでの経験も大切にしてくれるので、不安なくスタートできました。社員同士の雰囲気も良く、毎日楽しく働いています。」
ポイント3社員一人ひとりの幸せを大切にしています
当社は創業から42年、多くのお客様に支えられ、安定した経営基盤を築いてきました。長年培った実績や「社員を第一に考える」社風、利益をしっかり社員に還元する仕組みなど、働きやすさには自信があります。定着率98％という数字も、社員が安心して働ける環境の証です。
私たちは、社員一人ひとりの生活や将来がより豊かになることを大切にしています。会社の成長や業績アップも、社員の収入や働きがいにつなげるために取り組んでいます。
エンジニアの力を大切にし、社員の成長を後押しするためのサポートや制度も充実。これからも、全員が安心して長く働ける環境づくりを続けていきます。
ポイント4取材担当者より
設立から42年の歴史を誇り、安定した経営基盤のもとで社員一人ひとりの幸福を重視した職場環境づくりに取り組んでいる同社。独自の評価制度を導入しており、努力がしっかりと収入に反映される仕組みが整っています。また、充実したサポート体制のもとで着実にスキルアップを目指せる点も魅力です。将来性のある職場環境が整っていると言えるでしょう。
さらに、今回の取材を通じて、同社の「和やかな雰囲気」も印象的でした。日常のちょっとした会話はもちろん、仕事の話もリラックスした雰囲気で行われており、社員がのびのびと働ける環境が感じられました。そのため、勤続30年以上のベテラン社員も多く在籍しているとのこと。社員の定着率が98％という高水準を維持しているのも、こうした働きやすい環境があるからこそでしょう。
安定した企業で長く活躍したい方に、ぜひおすすめしたい会社です。
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 情報化戦略・推進 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内システム開発、社内システム運用 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※試用期間中の雇用形態に差異はありません |
| 勤務時間 | 9：00～17：30（実働7時間45分/休憩45分） 【残業について】 ★残業は月10時間程度です(全社平均・昨年実績) 【目安残業時間】 20時間以内 |
| 勤務地 | ★リモートワークは配属プロジェクトによりあり◎ ■勤務地は大阪市内のプロジェクト先となります ※詳細は選考時にご説明します。 ≪本社≫ 大阪府大阪市北区梅田二丁目5番25号 ハービスOSAKA 6階 ★梅田駅直結だからアクセス抜群！ (変更の範囲)担当プロジェクトにより変更の可能性あり ※ただし、転居を伴う転勤はなし ※関西に本社あり※ |
| 交通 | ※プロジェクト先に準じる ≪本社アクセス≫ 阪神「大阪梅田駅」西口より徒歩すぐ 大阪メトロ四つ橋線「西梅田駅」北改札口より徒歩すぐ JR「大阪駅」桜橋口からより徒歩約2分 JR東西線「北新地駅」西改札口より徒歩約4分 大阪メトロ御堂筋線「梅田駅」南改札口より徒歩約5分 大阪メトロ谷町線「東梅田駅」北改札口より徒歩約6分 阪急「大阪梅田駅」から徒歩約12分 |
| 給与 | 月給22万5,000円～26万5,000円＋賞与年2回＋残業代全額支給 ※経験・スキル・前職の年収などを考慮して決定します ※試用期間3ヶ月(給与・待遇・雇用形態に差異なし) 【各種手当】 ◆一律住宅手当(月1万8,000円～3万7,000円 ※月給に含む) ◆一律自己啓発手当(月2万円 ※月給に含む) ◆交通費全額支給 ◆残業代全額支給 ◆出張手当 ◆役職手当 ◆家族手当 ◆テレワーク手当 ◆生活支援手当 ＜年収例＞ メンバークラス ：年収 約380万 （入社3年目） チーフクラス ：年収 約460万 （20歳代） リーダクラス ：年収 約620万 （40歳代） マネージャー ：年収 約760万 （50歳代） ▼▼▼評価は年2回の賞与(利益分配型)や昇給、昇格に反映！▼▼▼ 何年もかけてブラッシュアップしてきた自慢の評価制度。頑張りがキャリア＆収入アップに直結しますので、モチベーション高く取り組めます！ 【実際の給与例】 ◆25歳：26万9,400円（メンバークラス） <内訳> 基本給23万1,400円(自己啓発含む) 住宅手当33,000円 生活支援手当5,000円 ◆29歳：月収28万1,000円 <内訳> 基本給23万8,000円(自己啓発含む) チーフエンジニア手当5,000円 住宅手当33,000円 生活支援手当5,000円 ◆42歳：月収40万7,100円 <内訳>（配偶者、子供1名のケース） 基本給28万3,100円(自己啓発含む) アドバイザー手当60,000円 住宅手当36,000円 家族手当18,000円 生活支援手当5,000円 |
| 待遇・福利厚生 | ■賞与年2回(6月・12月 ※昨年度実績2.6ヶ月分＋利益分配金) ■昇給年1回(4月) ■交通費全額支給 ■時間外手当全額支給 ■自己啓発支援手当(一律月2万円) ■住宅手当(月1万8,000円～3万7,000円) ■生活支援手当（月5,000円） ■出張手当 ■役職手当 ■家族手当 ・子：1人につき9,000円(対象年齢:満年齢22歳以下) ・子を除く扶養家族：1人目は月9,000円・以降1人毎に1,000円加算 ■テレワーク手当(1日200円) ■財形貯蓄 ■退職金制度(規定あり) ■報奨旅行(対象：成績優秀者・業績貢献者) ■表彰制度(四半期ごとに優秀社員を決定し、食事への招待、及び高級食材をプレゼント！) ■各種社会保険完備 ■メンター制度(新卒・未経験・経験浅めでの入社の場合) ■各種研修制度 ※原則屋内禁煙(プロジェクト先の規定に準じる) |
| 休日・休暇 | ＊＊＊年間休日126日以上＊＊＊ ■完全週休2日制（土・日） ※現場営業カレンダーに準ずる ■祝日 ■夏季休暇（3日） ■年末年始休暇（3日） ■有給休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■リフレッシュ休暇（勤続5年ごとに勤続年数に応じて最大5営業日） ※公休と有給休暇を組み合わせて5日以上（最大11日）の連休取得が可能です |
募集背景
当社が目指しているのは、「社員が将来に希望を持って、安心して働ける会社」。厚生労働省から「働きやすい職場」・「働きがいのある職場」づくりへの取り組みが評価されており、直近1年間の定着率は98％を誇っています。案件が増えてきているので、新しい仲間を積極的に募集しています。
| 応募資格 | ＼経験不問│前職雇用形態不問│学歴不問／ ◆未経験OK ◆学歴不問 ＊＊＊こんな方にピッタリなポジションです＊＊＊ 「PCの設定を色々変えてみるのが好き」 「パソコンのメモリを増設したことがある」 「ゲームのためにネットワークの設定をいじってみた」 「デバイスドライバを自分で更新している」 など、PC好きな方は、スタートが一層スムーズです！ 【歓迎する経験・スキル】 ※下記は必須ではありません ◇WindowsOS全般の設定 (アカウント管理、セキュリティーポリシー、ファイル権限など) ◇Microsoft Office全般の知識 (Excelの数式、マクロなど) ◇Windows端末のヘルプデスク／サポート経験 ◇Linuxの使用経験 ＊＊＊下記のような方は特に大歓迎です！＊＊＊ ◎エンジニアとして手に職をつけたい ◎スキルアップして将来的には設計や顧客折衝などを手掛けたい ◎新しいことを学ぶが好きで、勉強が楽しい |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
