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正社員
『カスタマーサポート◆東京◆/イトーピアホーム株式会社』
同社は「高品質で満足度の高い住宅を作ることにより社会に貢献する」ことを経営理念に掲げ、新築戸建住宅の企画・設計・施工からマンションのリフォームまで、より快適で価値のある住まいづくりを提供しております。
1987年の設立以降、伊藤忠グループの信用とグループ企業間の協業シナジーを武器に着実に実績を積み重ね、施工実績は累計15,000棟を超えております。
【具体的な業務内容】
（仕事内容） 当社が手掛けた物件にお住いのお客様からの問い合わせ対応をお願いします。
問い合わせの電話があった際の一次対応や専用システムへの入力業務・データ管理業務 （仕事詳細） 日によって増減はありますが、電話は1日10件程度。
お客様からの要件を伺い、メンテナンス担当者へ引き継ぎます。
困ったときは近くに相談できる担当者や上司がいますので安心して働ける環境です。
お客様の入居時に、アフターサービス開始に必要な図面関係データの確認や、顧客毎対応履歴の入力も担当します。
残業時間は10〜20時間/月程度、土日祝日は必ずお休みが取得できます。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 一般事務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 09:00-18:00 （実働８時間） 残業時間は10〜20時間/月程度 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 東京都中央区 ※東京都中央区 |
| 交通 | - |
| 給与 | 想定年収：335-400万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 待遇・福利厚生 | 【諸手当】 通勤手当 資格取得支援制度 資格手当（月額 1級建築士3万円、2級建築士1万5千円、1級施工管理技士2万円、宅地建物取引士 1万5千円） 退職金制度 福利厚生倶楽部 財形貯蓄制度 スポーツ倶楽部 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 休日・休暇 | 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 土曜・日曜・祝日 産前産後休暇 育児休暇 介護休暇 育児の為の時短勤務制度 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 応募資格 | 【募集背景】 事業拡大のための増員募集です。 （採用予定人数：） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | 【選考スケジュール・プロセス】 ※上記転職エージェントが応募受付窓口となります。 お電話でお問い合わせをいただく際は「転職エージェント宛のお問い合わせ」とお伝えください。 ※エントリー後の流れについては、転職エージェントである「SBヒューマンキャピタル株式会社」を通してご連絡させていただきます。 ◆応募の秘密は厳守いたします。 ◆応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用いたします。 ◆個人情報の取扱いについてはこちら（http://agent.softbankhc.jp/privacy-policy/）をご確認ください。 |
| 会社名称 | イトーピアホーム株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒135-0042 東京都江東区木場2-7-23 第一びる2F |
| 事業内容 | ■事業内容： ・戸建住宅の企画、設計施工、アフターサービス ・木造集合住宅の企画、設計、施工 ・住宅関連商品（インテリア、エクステリア）の企画、販売 ■事業の特徴： 伊藤忠グループの住宅メーカーとして、5つのトラストを掲げ、顧客のさまざまなライフスタイルに合わせた良質な住まいづくりの実現をサポートしています。 （1）企画…顧客のさまざまな希望を聞き、それを具体化します。規格型ではなくご要望・価格・地域性等を考慮した提案を行います。 （2）実績…伊藤忠商事グループのハウスビルダーとして、首都圏をフィールドにこれまで数多くの住宅を供給してきました。個人邸宅から大規模開発まで、その一棟一棟が信頼の証となっています。 （3）品質…家づくりでは素材の品質だけでなく、素材が持つ性能を活かしきることが重要です。高い施工技術を駆使し、素材の持つ強度や機能などを十分に発揮する家づくりを追求しています。 （4）価格…同社は住宅展示場や広告宣伝に費用をかけず、還元型の営業スタイルを実践しています。品質を落とさずに無駄を排することで、顧客に喜ばれる低コストを実現しています。 （5）対応…家づくりをトータルに提案できる営業スタッフ、工法を熟知した現場スタッフが、顧客のあらゆる要望にスピーディーにきめ細かく対応していきます。 ■社風： 同社は、「住む人を心地よさで包み込む住まいづくり」を目指す住宅メーカーとして、分譲住宅や注文住宅の家づくりから、集合住宅まであらゆる住まいのニーズに対応しています。職場環境は、若手社員からも自由闊達な意見が飛び交う明るく元気な雰囲気です。入社後は、先輩社員によるしっかりとしたフォローがあります。 |
| 代表者 | 泉 知己 |
| URL | https://www.itohpiahome.co.jp/ |
| 設立 | 年1987年9月 |
| 資本金 | 200百万円 |
| 売上 | 13,291百万円 |
| 従業員数 | 131名 |
| 平均年齢 | 42歳 |
| 主要取引先 | - |
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