正社員
◆都心型総合美容皮膚クリニックの診療カウンセラー◆
◎未経験OK◎原則定時退社で残業ほぼなし◎年間休日125日も選択可能◎第二新卒歓迎
◎社割有◎連休・希望休取得可◎有給休暇取得率90%超◎転居を伴う転勤なし
【*美容・医療を学べるカウンセラーです*】
あなたにお任せしたいのは、当社が運営する「皮膚まわりのお悩み」を総合的な解決を目指す『アイシークリニック』でのカウンセリング業務。美容や医療に関する専門知識はなくても問題ありません。
あなたの適性やスキルに合わせて、できる業務からお任せしますのでご安心ください。
業務は1人ですべてを担当するのではなく、スタッフ同士で協力しながら分担します。
【具体的なお仕事内容】
■カウンセリング(メイン業務)
・悩みや希望をヒアリング
・診療内容の説明
・予約調整、管理
・医師への引継ぎ
・術後の経過確認 など
受付が済んだ患者様に対し、現在の状態や治療に関する希望・悩みなどをヒアリング。
1名様につき15~30分程度時間をかけてカウンセリングを実施します。
その後、カウンセリング内容を医師と共有し、患者様の引継ぎを行います。
【カウンセリングについて】
▼美容面
シミやシワ、たるみや毛穴のひらきなど、
美容に関する様々なお悩みが寄せられます。
▼身体面
主に脇のニオイや汗についてのお悩みをご相談いただいています。
【専門知識の習得について】
患者様からは様々な質問が寄せられますが、医師に確認したりマニュアルを見たりしながら、カウンセラー同士助け合って対応しています。そういった日々の業務の中で、自然と美容や医療に関する知識やノウハウが身についてきますので、未経験スタートの方も安心です。
【丁寧なカウンセリングで、患者様の悩みや不安を解消】
来院される患者様は、美容の中でも特に人に相談しづらいような悩みを抱えています。
お一人お一人丁寧にヒアリングを行い、患者様の悩みや不安にしっかり寄り添うことが
なによりも大切です。カウンセラーは、医師よりも先に患者様と触れ合うポジション。
患者様の信頼を得ることができ、結果、患者様の悩みや不安の解消につながったときは
カウンセラーという仕事の醍醐味を強く実感できるでしょう。
【人事評価制度をしっかりと整えています.。:*】
人事評価が年に2回あり、成果が評価されやすい環境です。
今後事業拡大を視野に入れており、能動的に動ける方は大歓迎。
「この業務をもっと改善した方がいいかも」「新しいシステムの導入したらどうか」といった業務改善の提案なども、積極的に受け入れていきます◎
定期的にスキルの棚卸を行っており、キャリアアップも十分に目指せる環境です。
長くキャリアを築いていきたい方にピッタリです。
【この仕事で磨ける経験・能力】
◎日々の業務を通して、医療機関ならではの美容医療について学べます
◎多くのお客様と接することで、コミュニケーション力やカウンセリング力が高まります
【教育制度について】
入社後は、業務に必要なサービスや知識を少しずつ覚えていっていただきます。OJT形式で教えていきますので、未経験の方でもご安心ください。美容・医療関係の知識がない方でも、仕事を進めていくうちに徐々に習得できるので、カウンセラーとして着実に成長できる環境です。自信を持って対応できるようになるまで先輩社員がしっかりとフォローいたします。
ポイント1患者様の"悩み"に寄り添い、"願い"を叶えるカウンセラー.。:*
「皮膚まわりのお悩み」の総合解決を目指す当院には、
皮膚に関する様々な悩みを抱える患者様がいらっしゃいます。
保険診療に加え自費診療も取り入れたことで、
お問い合わせの数や患者様の来院数が従来の3倍になるほど。
医療を取り入れた豊富なメニューと、
専門的に磨いた実績で、お肌が喜ぶ体験を
全ての人へお届けすることを目指し、
尽きることのない皮膚や肌のお悩み解決に尽力しています。
現在は東京/新宿/渋谷/上野/池袋の5箇所で展開し
多くの患者様にご利用いただいております。
今回はさらなるサービス充実のため
カウンセラーを増員募集します!
老若男女に愛されるクリニックを一緒につくっていきませんか。
ポイント2お客様のお悩みを根本から解決できるやりがい
医療の力でお客様のお悩みの元を断つこの仕事に魅力を感じ、転職を決意しました。美容に関する知識に加えて医療知識を身に付けることによって、お客様への提案の幅が広がりました。また、医療の知識だけでなく、事務業務もあるためPCスキルも身に付き、スキルアップを実感できています!
ポイント3女の転職!取材リポート
クリニックを支える2ポジションを今回は募集中。どちらも人と関わる機会が多いため、コミュニケーション力が活かせる場面が多いとのことです。未経験から活躍できることも嬉しいポイントで、医療業界の経験がなくてもOK!さらに人事評価制度の見直しや、充実した研修制度、働きやすい環境の整備を行っているそうで、この先も安心してずっと続けられそうな会社だと感じました!
募集職種 |
サービス、販売系 > 理美容、エステ関連 > 理美容・エステ関連職(その他) |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | ■10:00〜19:00(実働8時間、休憩1時間) 【残業について】 営業終了時間間際に患者様がいらっしゃれば多少残業が発生しますが、基本的には定時退社がほとんどです。 残業は、発生しても約30分/日、多い日でも1時間弱ほどです。 |
勤務地 | ◎新宿・渋谷・上野・池袋・東京のいずれかでの勤務。主要駅徒歩5分圏内。 日帰り手術専門の美容形成外科『アイシークリニック』を展開中です。 ■新宿院/東京都渋谷区代々木2-5-3 イマス葵ビル2階 ■渋谷院/東京都渋谷区渋谷3-16-2 ニュー三水ビル5階 ■上野院/東京都台東区東上野3-16-5 サンク・ユービ ■池袋院/東京都豊島区南池袋2-15-3 前田ビル9階 ■東京院/東京都中央区日本橋3-6-2 日本橋フロント3階 【転勤の可能性】 転居を伴う転勤はありません。 |
交通 | ■新宿院 └●都営大江戸線・都営新宿線・京王線・JR「新宿駅」南口から徒歩3分 ■渋谷院 └●JR「渋谷駅」新南口から徒歩30秒 └●京王井の頭線・銀座線・半蔵門線・東急田園都市線線・東急東横線・ 副都心線・JR「渋谷駅」南改札から徒歩3分 ■上野院 └●日比谷線、銀座線「上野駅」から徒歩1分 └●JR「上野駅」から徒歩3分 ■池袋院 └●JR「池袋駅」から徒歩6分 ■東京院 └●JR「東京駅」から徒歩5分 |
給与 | (A)月給26万円~+賞与年2回+残業代 ※年休110日 (B)月給24万円~+賞与年2回+残業代 ※年休125日 …………………………………………………………………… ※勤務日数の選択可能 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。 ※試用期間6カ月あり。その間の待遇に差異はありません。 ※昇給あり。賞与年2回あり。 ※残業代全額支給、交通費最大3万円支給。 【給与例】 ●350万(27歳/入社8カ月) ●400万(30歳/入社6カ月) |
待遇・福利厚生 | ◆昇給あり ◆賞与年2回(6月・12月) ◆交通費(上限月3万円) ◆社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ◆制服貸与 ◆時間外手当全額支給(1分単位) ◆役職手当 ◆美容施術の社割 ◆退職金制度 ◆屋内禁煙 【育児と両立OK】 当クリニックでは、女性が安心して長期的に活躍できる環境を整えています。 ■ほぼ残業無しの定時退社 ■プライベートに合わせらシフト組み ■有給取得率90% etc... 仕事もプライベートも大切にしながら、無理なく続けられます。 |
休日・休暇 | ■土日祝含むシフト制(希望休・連休OK) ■週休2日制 …下記いずれかを選択 【A】月20日~22日勤務、年間休日110日 【B】月20日勤務、年間休日125日 ■夏季休暇(3日) ■年末年始休暇 ■有給休暇(公休と繋げて連休取得もOK) ■産休育休制度 ■慶弔休暇 ■特別休暇 有給は勤怠アプリで簡単に申請可能です♪ 【産休育休活用例】 産休・育休取得実績多数あり |
応募資格 | ◎未経験・第二新卒OK。人物重視の採用です。未経験スタートの20~30代女性が活躍中! ◎営業や接客販売の経験をお持ちの方、歓迎します。 …………………………………………………………… ■高卒以上 ■未経験OK ■社会人経験が1年以上ある方 【あると望ましい経験・能力】 □美容系クリニックでのカウンセリング経験 □接客・販売経験 □エステティシャン経験 □基本的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint)をお持ちの方 **こんな方を求めています** ◇美容に興味がある方、もしくは美容業界で何らかの経験をお持ちの方 ◇営業・接客などの経験がある方 ◇人とコミュニケーションを取ることが好きな方 【過去に採用した転職者例】 現在活躍中の先輩社員たちは全員中途入社。 航空業界、アパレル業界、エステ業界など、業界未経験の先輩社員がほとんどです。 |
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