正社員
■募集ポジション RoboRoboシリーズでは複数プロダクトの開発を推進、事業拡大に伴いカスタマーサクセスを担っていただくポジションでの募集となります。
■業務内容
・カスタマーサクセスKGI, KPI管理（目標設定、実績管理、予実管理）
・新規顧客のオンボーディングサポート推進
・既顧客の問い合わせサポート（電話、メール、チャット）
・既顧客の利用継続サポート
・既存顧客の利用状況管理、要望管理
・顧客要望をもとにしたプロダクト改善企画、提案
・新機能リリースに伴う利用促進施策企画・推進、マニュアル作成
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■給与 640-1000万円 ■給与補足 ※ご経験・スキルを考慮し決定します。 ■就業時間補足 フレックスタイム制（コアタイム10:00~15:00） |
| 休日・休暇 | 慶弔休暇、年末年始、夏期休暇、有給休暇 |
| 応募資格 | ◆必須 2年以上のBtoBセールス/カスタマーサクセス経験 ◆尚可 SaaSビジネスの経験 カスタマーサクセス部門のマネジメント経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | RPAホールディングス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-6308 東京都港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒルズ 森タワー8F |
| 事業内容 | ■会社概要：大手コンサルティング会社出身のメンバーが中心となって設立した、新規事業の企画・立ち上げに特化したコンサルティングサービスを提供する国内のリーディングカンパニーです。国内、外資を問わず、大手企業様の新規事業開発部門やマーケティング部門を顧客に持ち、知恵と行動力を提供することで、世の中に次々と価値のあるサービスを生み出していくことをミッションとしています。また、グループ会社では今話題のRPAにも取り組んでおり、各メディアにも取り上げられるほどです。 |
| 代表者 | 高橋 知道 |
| URL | https://rpa-holdings.com/ |
| 設立 | 年2000年4月 |
| 資本金 | 5,900百万円 |
| 売上 | 10,070百万円 |
| 従業員数 | 10名 |
| 平均年齢 | 33.5歳 |
| 主要取引先 | - |
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