正社員
保育施設向けICT業務支援システムのカスタマーサクセス/サポート
・当社サービスの導入顧客への利用提案や運用提案
・機能利用率アップのための提案、定期フォロー
・アップセル/クロスセル提案
・解約阻止のための顧客折衝
・機能・利用方法に関する問合せ対応、要望ヒアリング 新サービスのカスタマーサクセス/サポート立上げ
・事業開発・プロダクト開発部門との連携によるオペレーション構築
・社内外の問合せ対応
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都渋谷区恵比寿 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■給与 600-1000万円 ■給与補足 ・みなし残業40時間/月を含む ■就業時間 10:00 ～ 19:00 ■就業時間補足 【時差Biz】 8:00～11:00の間で勤務開始時間を事前申請により個人で変更可能 ※実働8時間 ※基本的な就業時間は10:00～19:00 |
| 休日・休暇 | 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 |
| 応募資格 | ◆必須 ・ITサービスのカスタマーサクセス経験（3年以上） ・チームマネジメントの経験 ・顧客の課題解決とチームの成果達成にコミットするマインド ◆尚可 ・スケールする事業モデルにおける業務の立上げや改善の経験 ・スピード感の早い組織の中で、自らが率先して変化を起こしていける方 ・エンジニアやマーケティングなど他部署と連携しての施策推進の経験 ・CRMツールの利用経験 ・プロジェクトマネジメント/サービスマネジメントの経験 ・ソリューションセールスの経験 ・HRソリューションのカスタマーサクセス/サポートの経験 ・保育士資格、幼稚園教諭免許保有者 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ネクストビート |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿4-9-10 |
| 事業内容 | 「人口減少社会において必要とされるインターネット事業を創造し、ニッポンを元気にする。」をミッションに、3領域で国内外に全12事業展開しています。 ■ライフイベント領域 ■地方創生領域 ■グローバル領域 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.nextbeat.co.jp/#nextbeat_top |
| 設立 | 年2013年10月 |
| 資本金 | 35百万円 |
| 売上 | 370百万円 |
| 従業員数 | 365名 |
| 平均年齢 | 30歳 |
| 主要取引先 | - |
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