正社員
★接客力・カウンセリング力が活かせる
★30代・40代活躍中|人生経験そのものが“強み”になる!
★業界未経験も大歓迎!
\次のキャリアは"誰かの未来"を支える仕事へ/
私たちツヴァイは、結婚相談所業界で40年以上の実績を持つリーディングカンパニー。
お任せするのは、ご来店・資料請求いただいた方へのカウンセリング。
お悩みや希望を丁寧に伺い、理想の出会いへ向けて結婚相談所での活動の第一歩を押していただくお仕事です。
*具体的なお仕事内容*
・来店予約・資料請求をいただいたお客様へのカウンセリング(完全反響型)
・結婚観や希望条件をヒアリングし最適なプランをご提案
・婚活スタート時のサポート(プロフィール作成、写真アドバイスなど)
・活動中のフォロー(出会いのアレンジ、交際サポート、プロポーズ相談など)
「ご入会=ゴール」ではなく、成婚という“幸せのゴール”を一緒に目指します。
この仕事の魅力
◆年齢や経験が「強み」に変わる
お客様の半数以上は30代以上。
同世代だからこそ共感できる、寄り添える、安心感を届けられます。
年齢を重ねた今だからこそできる「本当の寄り添い方」がここにはあります。
◆座りながらの接客だから立ち仕事が不安な人も安心♪
お客様とお話をする時間が多いですが、ブースで座りながらの接客になるため、接客は好きだけど今までみたいに立ち仕事は・・・という方も安心です。
◆未経験からでも安心してスタート
業界未経験スタートが9割以上。
1ヶ月間の初期研修+配属後のOJTでしっかりあなたをサポートします。
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【お客様の人生を変えるきっかけを作る】
◆お客様からの信頼が入会数として表れる
初めてお会いするお客様とじっくりお話しながら信頼関係を築き、「あなたに相談してよかった」とご入会を決めていただける――
お客様の人生を変えるきっかけを作る、そんな瞬間がこの仕事の一番のやりがいです。
あなたの人柄そのものが選ばれた証であり、お客様からの信頼が入会という目に見える形で実感できます。
【【プライム市場上場グループならではの魅力】安定して働けます】
★教育専門トレーナーによる1か月間のサポート&
研修で未経験やブランクがある方も安心
★残業は月平均10h以下とほとんどなし
★年間休日120日以上(2025年:123日)
当社には上場企業グループならではの魅力がたくさん!
子育てが落ち着き、お仕事復帰をした方も多数活躍中。
家庭との両立がしやすいのも嬉しいポイントです。
【一日の仕事の流れ】
【Q&A】
Q. 接客経験しかないけど大丈夫?
A. むしろ歓迎します!アパレル販売、ブライダル業界、美容業界から転職してきたスタッフがたくさん活躍中。 丁寧なヒアリング力、寄り添う接客スタイルはこの仕事にぴったりです。
Q. 30代後半・40代での転職でも遅くない?
A. まったく遅くありません! 30代・40代の人生経験は、お客様の信頼を得る大きな武器になります。 実際に、30代後半、40代からスタートして活躍している先輩も多数!
Q. ブランクがあっても働ける?
A. もちろんです!ブランクがあっても問題ありません。 実際に子育てなどで離職していた方も多く活躍中ですし、丁寧な研修と現場のサポートがあるので、無理なくお仕事に慣れていただけます。 「また働きたい」という気持ちがあれば大歓迎です! ここから婚活業界のプロを目指していけます!
【この仕事で磨ける経験・能力】
◆様々な職種・年齢層・考え方を
お持ちの方と対話するので、
幅広いコミュニケーションスキルが磨けます。
◆お客様の悩みや理想をお伺いしていく中で、
本質からヒアリングするスキルが磨けます。
【教育制度について】
★充実した研修制度で未経験者も活躍可能★
▼STEP1
約1か月の研修で、ツヴァイのサービスや身だしなみ、ヒアリング方法を教育専門のトレーナーが丁寧に指導します。
▼STEP2
実践を通じて接客デビュー。先輩がサポートするので安心です。
▼STEP3
契約などの手続き関連を指導。現場で活躍できるようサポートします。
接客から手続きまで、何でも先輩に相談でき、細かいポイントも丁寧に教えてもらえる環境です。
ポイント1**30代40代多数活躍** 関西・東海エリア積極採用中! その他各エリアでも新メンバー募集♪
ツヴァイは全国54店舗を展開しながら、
各地域に根ざしたサービス提供を大切にしています!
「地元で働きたい」「人と深く関わる仕事がしたい」
そんなあなたにぴったりです♪
お任せするのは、婚活を考えているお客様の
一歩を後押しするご案内が中心。
「どんな人に出会えるのかな」
「どうすれば成婚までたどり着くのだろう」
そんな期待や不安を抱えるお客様にZWEIの魅力をお伝えし
お客様に寄り添っていきます。
会員数10万人以上&成婚率No.1※で
様々な種類の出会いをご提案可能だからこそ
入会していただきやすいのもポイントです!
※2024年12月期 指定領域における市場調査:日本マーケティングリサーチ機構
ポイント2お客様から信頼していただける仕事です
以前お手伝いをした女性の話。
その方は私が自信を持って紹介した男性と
幸せを掴むことができました。
すると私を信頼していただき
お友達を連れてきてくれたのです。
彼女の友人曰く「幸せになる姿はもちろん
性格まで優しくなっていく彼女を見て
本当に良い方を紹介してもらえたのだと思った」
とのこと。
目の前のお客様に信頼されるだけでなく
周囲の方にまで信頼してもらえるのは
この仕事ならではの魅力です。
ポイント3地域社会に根ざしたサービスを目指して
当社では近年、地方創生に力を入れております。
島根県をはじめとした地方自治体と連携して
地域の食材を使用した婚活パーティーの開催や
入会割引キャンペーンの実施など
取り組みはさまざま。
会員様を幸せへと導くお手伝いができるとともに、
地域の発展にも貢献できるやりがいある仕事です。
ポイント4女の転職!取材リポート
今回の取材で印象的だったのは、社員の方の「手伝って“あげる”のではなく、寄り添うことが大切」という言葉。会員様が抱える不安を一つひとつクリアにしながら、結婚という同じ目標に向かって二人三脚で活動する。だからこそ得られる介在価値も大きいんだとか。そんな同社であれば、日々やりがいを持って働けること間違いなしです。
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(個人) 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 内勤営業、カウンターセールス |
---|---|
雇用形態 | 正社員 ※※試用期間中の雇用形態に差異はございません |
勤務時間 | ◆1ヵ月単位のシフト制 【標準時間帯】10:00~19:00(実働8時間/休憩1時間) ※シフトにより1ヵ月単位で決定 ※店舗により前後することがあります 店舗定休日(火曜日)があるため先の予定も立てやすく、平日ならではのお得なランチが楽しめたり、ショッピングや映画、通院なども混雑を気にせずストレスフリー♪ 自分の時間も大切にするからこそ、仕事もさらに楽しめる、そんな好循環が生まれます★ 【残業について】 ≪月の平均残業時間は10時間以下≫(2023年度実績) プライベートを大切にしながら、メリハリをつけて働ける環境です。 |
勤務地 | ★大阪店は特に積極採用中です! ★全国の各店舗で募集中! ★U・Iターンも歓迎! 【関東エリア】藤沢店/甲府店/柏店/横浜店 【東海エリア】名古屋店/岡崎店 【北陸エリア】金沢店 【近畿エリア】大阪店/難波店/姫路店/奈良店 【中国・四国エリア】松山店/岡山店/高松店 ※勤務地の希望を考慮します。 ※転居をともなう転勤はありません。U・Iターン歓迎です。 ※マイカー通勤制度あり(当社規定による) ※(変更の範囲)当社関連勤務地 |
交通 | 詳細は下記URLよりご確認ください。 https://www.zwei.com/branch/ |
給与 | ■月給:320,000円~350,000円 横浜店 ※みなし残業代(30時間:61,100円~)含 ■月給:300,000円~330,000円 柏店、大阪店、難波店、名古屋店、岡崎店 ※みなし残業代(30時間:56,300円~)含 ■月給:280,000円~310,000円 藤沢店、甲府店、金沢店、姫路店、奈良店、岡山店、高松店、松山店 ※みなし残業代(30時間:52,600円~)含 ※勤務エリア・出勤日数により異なります ※みなし残業超過分は別途全額支給 ※一律支給の諸手当含む ※6ヶ月間の試用期間があります。その間の給与や福利厚生などに変動はありません 【給与例】 初年度想定年収:390万円(店舗による) |
待遇・福利厚生 | ■昇給年1回(2月) ■賞与年2回(2月・8月) ■交通費(全額支給) ■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■インセンティブ ■制服支給 ■リロクラブ ■ZWEIランチ ★:毎月の目標を達成したらランチ会を実施! 目標を達成した月はチーム全員でのランチ会を行っています。 普段は食べないような高級お弁当などを、 会社負担で食べられるため社員から大好評! 雑談も楽しみながら、みんなで「来月も目標達成しよう!」と モチベーションをあげています。 ◎女性管理職も活躍中! 【育児と両立OK】 女性が安心して長く働ける環境 ■年間休日123日(2025年実績)+有給(時間単位取得OK) ■残業月10時間程度(ほぼ定時退社の日も♪) ■産休・育休復帰率100% |
休日・休暇 | ◆年間休日120日以上(2025年:123日) ◆火曜日定休※祝日の場合は営業 ◆シフト制:月9~11日休み ※原則土日祝出勤 ◆有給休暇(初年度10日) ◆慶弔休暇 ◆子の看護休暇 ◆育児休職(取得実績あり/復帰率100%) ◆介護休職 ◆産前産後休暇 |
応募資格 | ≪業界未経験/ブランクある方も歓迎!≫ ◆学歴不問 ◆社会人経験/基本的なPCスキルのある方 ◆対人職経験のある方 ◆人と接する仕事のため、第一印象や身だしなみ、言葉遣いに気を配れる方 求める人物像 \こんな方にぴったりです/ ・美容・エステ・接客業など、人と関わる仕事が好きな方 ・誰かの幸せに本気で向き合いたい方 ・今後の人生も見据えて、キャリアをしっかり築きたい方 ・プライベートと両立できる環境で働きたい方 子育てが落ち着き、正社員としてキャリアを再スタートしたい方も歓迎です! 今まで培った「丁寧な接客」「寄り添う力」はそのまま活かせます。 お客様一人ひとりとじっくり向き合う働き方にシフトしませんか? 【過去に採用した転職者例】 ◆29歳/女性 美容業界経験者 ◆31歳/女性 不動産業界経験者 ◆37歳/女性 航空業界経験者 ◆35歳/女性 エステサロン業界経験者 ◆40歳/女性 ブライダル業界経験者 |
---|---|
応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。