【株式会社ZWEI 【IBJグループ／プライム市場上場企業】】婚活アドバイザー◆99％未経験入社◆月給28万円～◆渋谷店オープニング♪（正社員）

★渋谷店オープニングスタッフ募集中！その他のエリアも積極採用中♪
★婚活をはじめる、最初の第一歩を後押しするお仕事
★異業種から転職してきた先輩社員が多数活躍中！

婚活を始める一歩を後押しし、
運命のお相手との出会いから成婚という最高のゴールまで
お客様の人生に寄り添い、幸せを形にする――。
それが婚活アドバイザーのお仕事です！

＊具体的なお仕事内容＊
●入会案内
婚活を検討されているお客様に対し、丁寧にヒアリングを行いながら、最適なご案内をします。
「結婚相談所ってどんなサービス？」
「どんなサポートが受けられるの？」
そんな疑問を抱えるお客様に、安心感と信頼をお届けするのがあなたの役目です。
来店予約や資料請求をいただいたお客様への対応が中心。
目の前のお客様一人ひとりに集中し、じっくりと向き合うことができます。

●婚活スタートのお手伝い
ご入会後は、お客様がスムーズに婚活を始められるよう、きめ細やかなサポートを行います。

プロフィール写真のアドバイス
会員様の魅力を引き出す紹介文の作成
お客様が自信を持って活動をスタートできるよう、一緒に準備を進めていきます。
「最初の一歩」をしっかりと支えることで、素敵なご縁を結ぶお手伝いをします。

●活動サポート
活動がスタートした後も、お客様の成婚に向けて、さまざまなサポートを提供します。
お客様の状況やニーズに応じて、きめ細やかなフォローを行いながら、成婚というゴールを目指します。

★お客様の人生に深く関わり、幸せを形にする特別な役割です。
「誰かの幸せを支えたい」「人の人生に寄り添いたい」
――そんな想いを持つあなたにぴったりのお仕事です！

※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

【お客様からの「ありがとう」が大きなやりがいに。】
当社の婚活アドバイザーは、
お客様が入会する前から関わることができるため、
その分大きな介在価値を実感することができます。
ご成婚が決まった会員様から
「あの時、背中を押してくれてよかった。ありがとう。」
そんな嬉しいお言葉をいただけることもあり、
やりがいも抜群です。

【【プライム市場上場グループならではの魅力】安定して働けます】
★教育専門トレーナーによる1か月間のサポート＆
　研修で未経験やブランクがある方も安心
★残業は月平均10ｈ以下とほとんどなし
★年間休日120日以上（2025年：123日）

当社には上場企業グループならではの魅力がたくさん！
子育てが落ち着き、お仕事復帰をした方も多数活躍中。
家庭との両立がしやすいのも嬉しいポイントです。

【一日の仕事の流れ】
★一日の仕事の流れ★
11時：出勤
　　　メールチェック　
　　　前日までのご来店の方へご連絡
　　　お客様からのお問い合わせやサポート対応　
13時：休憩
14時：お客様対応
　　　1日に1人～3人程度のお客様対応を行います。
　　　1件あたり2時間程度の接客となります
　　　間にメール対応、会員様サポートなどを挟んでいます。
20時：退社
※ご予約状況により変わります。

【この仕事で磨ける経験・能力】
◆様々な職種・年齢層・考え方を
お持ちの方と対話するので、
幅広いコミュニケーションスキルが磨けます。
◆お客様の悩みや理想をお伺いしていく中で、
本質からヒアリングするスキルが磨けます。

【教育制度について】
★充実した研修制度で未経験者も活躍可能★

▼STEP1
約1か月の研修で、ツヴァイのサービスや身だしなみ、ヒアリング方法を教育専門のトレーナーが丁寧に指導します。

▼STEP2
実践を通じて接客デビュー。先輩がサポートするので安心です。

▼STEP3
契約などの手続き関連を指導。現場で活躍できるようサポートします。
接客から手続きまで、何でも先輩に相談でき、細かいポイントも丁寧に教えてもらえる環境です。