正社員
医師・医療従事者向けセミナーや講演会を、インターネット中継配信するサービスを行っている企業でカスタマーサクセス職のお仕事です。
【主な業務】
・ オンライン講演会の案件受注後のクライアントからのニーズのヒアリング
・ クライアントへのサービスのご説明
・ 当日現場立ち合いを行う外勤スタッフとの連携/コミュニケーション効率化
・ 進行管理業務
1) 各案件の仕様に合わせた会場・ナレーター・ケータリングなどの手配準備
2) 講演会資料の作成・確認
3) 見積書・請求書の作成および配信後のレポートの作成
その他、顧客体験に基づいた業務設計やオペレーション改善等も行っていただきます。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 営業事務、営業アシスタント クリエイティブ系 > 映像、音響、イベント、芸能関連 > AP、AD、進行 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都中央区 最寄駅： 地下鉄 人形町駅、小伝馬町駅、馬喰横山駅 JR 馬喰町駅 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 待遇・福利厚生 | 月給：28万円以上 前職給与、スキル、経験等で決定 (30時間分の残業代を含む。超過分は別途支給) ※別途交通費支給 |
| 休日・休暇 | 土日祝日(完全週休2日制) 夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇 年間125日 |
| 応募資格 | 【必須要件】※いずれか ・ 営業経験 2年以上 ・ イベントまたはWeb/映像制作の進行管理、ディレクションの経験2年以上 ・ 営業事務のご経験2年以上かつ下記ご経験をお持ちの方 1) 顧客折衝を伴う、複数案件の進行管理 2) 何かしらのサービス提供オペレーションの改善のご経験 【歓迎要件】 ・ Excel, PPTなどを使用し対外的な資料を作成したご経験 ・ Slack・GoogleWorkSpaceの使用経験 ・ 高単価の商材を扱ったご経験 ・ 購入までの意思決定のリードタイムが長い商材を扱ったご経験 ・ ベンチャー企業での勤務経験 ・ WEBマーケティングの知見 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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