正社員
◆リフォームを検討しているカスタマーからのご相談・お問い合わせに対し、お悩みをお伺いしながら、ご要望を整理の上でご希望の予算に合ったリフォーム会社を無料かつ中立的な立場でご紹介していただくアドバイザー業務です。
カスタマーからのご相談、それに対するアドバイスやリフォーム会社のご紹介、その後リフォーム実現までのフォローはお電話で行います。
■配属予定部署：SUUMOリフォームカウンターアドバイザー職
リフォームを検討している顧客に対し、顧客にピッタリなリフォーム会社をご紹介します。顧客や協力施工店とはお電話やメールにて進めていきます。
【ホームプロとは】https://www.homepro.jp/
ホームプロとは国内初の住宅リフォーム仲介マッチングサイトとして立ち上がりました。
立ち上げ以降WEB完結型のサービスでしたが、よりお客様の悩みに向き合い、ニーズにお応えするため、2021年4月よりアドバイザー介在型サービスをスタート！
非対面のお仕事なので一度切電し、チームに相談できるので安心。
急成長しているサービスで、お客様に向き合いたいメンバーを募集しています。
【組織・風土について】
・カスタマー接点を大事にする組織のため、現場の声から仕組みやサービスを改善していくことができます。
・まだ新しい組織のため、提案や取り組みにみんなでどんどん挑戦するフェーズなので、変化に富んだ経験ができます。
・チーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっていますので、安心して接客ができます。
ポイント1お客様としっかり向き合い、ニーズに合った提案がしたい！という方へ
リフォームアドバイザーでは、
下記のような想いを抱えるお客様の方々に
中立的な立場でリフォーム会社のご紹介を行っていただきます。
・愛着のある家を長持ちさせたい。
・中古物件を購入したのでリフォームをしたい。
・子供が巣立ったから間取りを変更したい。
・水回りをもっと素敵に蘇らせたい。
・外壁の色を思い切って変えてみたい。
あくまでも無料、中立的な立場のため、
無理な営業をする必要はなく、お客様のご要望に寄り添って
お話・ご提案をすることが可能です！
お客様に寄り添ってご提案ができる「リフォームアドバイザー」に
是非挑戦してみませんか？
ポイント2取材担当者より
営業活動を行うわけではないので、「お客さまに誠実に寄り添いたい方」にピッタリ！「結婚や出産を経ても働ける職場を選びたい方」にも向いている。また「高い接遇スキルを身に付けたい」など、成長意欲のある方が活躍でき、後輩指導など「マネジメント職の経験がある方」は、相手にわかりやすく物事を伝える能力を活かせるだろう。ワークライフバランスを整えながら、成長を遂げたいという方はぜひ応募してみてはいかがだろうか。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(個人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 標準労働時間帯：9時00分～18時00分 休憩時間：原則60分 時間外労働：有 ◆フレックスタイム制 店舗の開店・閉店時間によって勤務時間が異なります。 ※1日の標準労働時間は8時間とします。 ※出・退勤時間は所属組織により定められている場合があります。 ※平均出社時刻（9:00～10:00） |
| 勤務地 | 東京都港区芝浦3-12-7 住友不動産田町ビル |
| 交通 | - |
| 給与 | 月給25万8500円＋賞与年2回 ※上記金額には35時間分の固定残業代（5万6329円）を含みます。 ※35時間を超える時間外労働分は別途支給いたします。 ※試用期間有（6ヵ月）。試用期間中の給与は24万9453円・福利厚生に差異はありません。 【実際の給与例】 入社時想定年収：344万円 経験3年～5年：430万円 経験6年～8年：620万円 ※あくまでもイメージ例となります。 |
| 待遇・福利厚生 | ■賞与年2回 ■昇給年2回 ■社会保険完備 ■退職金制度 ■定期健康診断 ■社員持株制度 ■時短勤務制度 など |
| 休日・休暇 | ≪年間休日145日≫ ■完全週休2日制（シフト制） ■有給休暇 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■GW休暇 ■産育休暇 ※産休希望者の取得率はほぼ100％ ■看護休暇 ■介護休暇 ■ケア休暇 ■転勤休暇 ■公傷休暇 ■慶弔休暇 ■裁判員休暇 など ☆月に1回平日3連休の取得を推奨しています。 |
募集背景
当社は、不動産の情報メディアで圧倒的No.1のシェアを誇るメディアを基盤に人々の【暮らし】に密着したサービスを展開しています。
今回、店舗基盤拡充のため新たなメンバーを募集します。
| 応募資格 | ◆経験不問＜第二新卒歓迎＞未経験OK ※研修・業務を通じて知識等は少しずつ学んでいただきます。 【歓迎する経験・スキル】 ◆リフォーム事業での実務経験(住宅設備機器(バス・キッチン等)の販売、施工、施工管理経験）をお持ちの方 ◆営業もしくは接客経験（お客様1人1人に合わせた会話をされた経験、外部の協力会社も巻き込み調整された経験）をお持ちの方 ◆非対面での営業経験をお持ちの方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | 株式会社リクルート＜SUUMO領域＞ |
|---|---|
| 所在地 | 【採用連絡先】 東京都港区赤坂3-21-20 赤坂ロングビーチビル ※メールでのご質問の際は、 件名に「株式会社リクルートへの質問」 と記載しお送りください。 |
| 事業内容 | ＜「暮らし」に密着したサービスを展開＞ ◆WEBサービス(住まいを買いたい・売りたい・借りたい・建てたい・リフォームしたいなど、住まいに関する幅広いニーズに応えた住宅総合サイト) ◆情報誌(フリーペーパーや市販誌の発行を通じて、カスタマーの幸せな住まい選びを応援) ◆カウンター(注文住宅や新築マンションを検討するカスタマーへ、中立的なアドバイザーがご要望に合った建築会社や物件を無料で紹介するサービス) |
| 代表者 | 代表取締役社長 北村 吉弘 |
| URL | https://www.recruit.co.jp/company/profile/ |
| 設立 | 2012年10月1日 |
| 資本金 | 3億5000万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 15807名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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