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正社員
『カスタマーサクセス 中部支店/Sansan株式会社（東証プライム上場）』
当社グループは、「出会いからイノベーションを生み出す」というミッションを掲げ、「クラウドソフトウエア」に「テクノロジーと人力による名刺データ化の仕組み」を組み合わせた新しい手法を軸に、名刺管理をはじめとした企業やビジネスパーソンが抱えるさまざまな課題の解決につながるサービスを展開しています。
【具体的な業務内容】
Sansanを導入した顧客への利用案内や、運用提案業務を担当します。
定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。
また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。
▼具体的な業務内容
・顧客の成功に向けた当社サービスの導入支援や、その後の運用支援
・キックオフの実施（サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識いただいた上で、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルールの策定を支援）
・導入支援後のアカウントマネジメント
・新機能利用の提案
・解約阻止のための顧客折衝
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 09:30-18:30 ※一部、9:00〜18:00の部署があります ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中区栄3-13-20栄センタービル3F 屋内禁煙 ※愛知県名古屋市中区栄3-13-20 栄センタービル 3F |
| 交通 | - |
| 給与 | 想定年収：560-714万円 年収560万の場合 月額40万（基本給32.4万＋時間外手当7.6万） 年収715万の場合 月額51万（基本給41.3万＋時間外手当9.7万） ※時間外労働の有無に関わらず月30時間相当分の時間外手当を支給します ※30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 待遇・福利厚生 | 【諸手当】 通勤交通費(1日あたり5,000円かつ1ヵ月定期代10万円を上限とします。往復分合計。特急券及び航空券は会社負担は致しかねます。) 社内交流支援制度 住宅補助制度（規定あり） 英語学習補助制度 平日・土日入れ替え制度 育児サポート制度 特別休暇制度 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 休日・休暇 | ・土日祝日 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・法人営業またはカスタマーサクセスの経験（5年以上） ・自ら提案することで顧客のニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・IT業界での勤務経験 ・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験 【求める人物像】 「Sansanのカタチ」（会社のミッションや何に価値を置くのかという企業理念）に共感し、体現できる方を求めています。 受け身にならず、変化を起こしていける方と一緒に働きたいと思っています。 【募集背景】 事業拡大のための増員募集です。 （採用予定人数：） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | 【選考スケジュール・プロセス】 採用窓口：SBヒューマンキャピタル株式会社（Sansan株式会社採用事務局） ※上記転職エージェントが応募受付窓口となります。 ※エントリー後の流れについては、転職エージェントである「SBヒューマンキャピタル株式会社」を通してご連絡させていただきます。 ◆応募の秘密は厳守いたします。 ◆応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用いたします。 ◆個人情報の取扱いについてはこちら（http://agent.softbankhc.jp/privacy-policy/）をご確認ください。 |
| 会社名称 | Sansan株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5-52-2 青山オーバルビル13F |
| 事業内容 | ■事業内容：働き方を変えるDXサービス（クラウド名刺管理サービス等）の企画・開発・販売 |
| 代表者 | 代表取締役社長／CEO／CPO 寺田 親弘 |
| URL | http://jp.corp-sansan.com |
| 設立 | 年2007年6月 |
| 資本金 | 6,511百万円 |
| 売上 | 20,420百万円 |
| 従業員数 | 1,212名 |
| 平均年齢 | 33歳 |
| 主要取引先 | -三井物産 -ショーケースティービー -サイバーエージェント -GMOペイメントゲートウェイ -ニフティ -セプテーニ -クラウドワークス -伊藤忠商事 -ニッセン -東急リバブル -吉本興業 など (敬称略、順不同) |
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