正社員
『カスタマーサクセス/株式会社PLAY』
株式会社PLAYは、2019年7月、株式会社ロジックロジックとスキルアップ・ビデオテクノロジーズ株式会社の2社が合併して誕生しました。
【具体的な業務内容】
自社プロダクトをご契約いただいたクライアント企業へのオンボーディングをはじめとした顧客体験の改善ならびにアップセルにつなげる業務を担当して頂きます。
また、既存顧客に対し、配信プラットフォーム内の有料会員増の施策コンサルティングを行って頂きます。
また、当社のプロデュース番組「夜明け前のPLAYERS」にて、番組制作運営・会員数獲得施策実行など、他社ではなかなか携われない領域もお任せいたします。
【具体的な業務内容】
・プロダクト導入企業様へのオンボーディング、ならびに活用促進に向けたコンサルティング
・プロダクト改善に向けた顧客ニーズの収集と開発部門への適切なフィードバック
・開発、マーケティングと連携したアップセル、クロスセル、動画配信プラットフォームのグロース活動
・当社プロデュース番組「夜明け前のPLAYERS」の番組企画運営、会員数獲得施策
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 10:00-19:00 フレックスタイム制 ■在宅勤務制度有 上限日数は社会情勢を鑑みて決定いたします ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 ■在宅勤務制度有上限日数は社会情勢を鑑みて決定いたします ■受動喫煙防止対策オフィス内を原則禁煙とし、加熱式たばこ専用喫煙室を設置 ※東京都渋谷区 |
| 交通 | - |
| 給与 | 想定年収：450-600万円 ※前職及び年経験・能力を考慮の上、決定いたします ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 待遇・福利厚生 | 【諸手当】 ・時間外勤務手当（30時間/月超過分） ・休日出勤手当 ・交通費全額支給 ・法定健康診断 ・自販機飲料代補助 ・無料アイス ・オンデマンドサービス月額利用料負担 ・PCメガネ支給 ・書籍購入費負担 ・社内研修・各種セミナー参加サポート ・社員旅行 等 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 休日・休暇 | ・完全週休2日制（土日祝日） ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇（10日間@初年度） ・新入社員休暇（2日間@入社〜3ヶ月） ・疾病休暇（5日間@毎年） ・リフレッシュ休暇等（5日間連続取得@勤続5年） ・子の看護休暇（お子様1人につき5日間@1年） ・慶弔休暇 等 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・法人企業折衝経験を有している方 ・MicrosoftOfficeの基本的なスキルを有している方（Excel、PowerPoint） 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・IT企業、スポーツ関係、番組制作会社での就業経験を有している方 ・SaaSシステムのセールス経験を有している方 ・動画配信に関する知識を有している方 （配信形式、エンコーダーなどの機能を理解している方。あるいは技術的知見を有している方） 【求める人物像】 ・動画配信ビジネスに関心 ・興味のある方 ・オーナーシップを持ち、周囲とコミュニケーションをとりながら業務遂行できる方 ・フットワーク軽く、何事にも挑戦できる方 【募集背景】 事業拡大のための増員募集です。 （採用予定人数：） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | 【選考スケジュール・プロセス】 採用窓口：SBヒューマンキャピタル株式会社（株式会社PLAY採用事務局） ※上記転職エージェントが応募受付窓口となります。 ※エントリー後の流れについては、転職エージェントである「SBヒューマンキャピタル株式会社」を通してご連絡させていただきます。 ◆応募の秘密は厳守いたします。 ◆応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用いたします。 ◆個人情報の取扱いについてはこちら（http://agent.softbankhc.jp/privacy-policy/）をご確認ください。 |
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