【ホップ・イン・楽株式会社】＜フロントスタッフ＞残業月2h程*年休120日*2023年日本進出*英語を活かせる（正社員）

≪2023年日本に進出した外資系ホテルでフロントの“顔”になる！≫
★1年以内にオープンしたばかり
★タイのホテル業界大手の「エラワングループ」
★経理処理なしだからシンプルで覚えやすい業務内容

ホテルの顔となる＜フロントスタッフ＞をお任せします。

*★具体的な仕事内容★*
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◆フロント業務
└宿泊予約の受付
└チェックイン/アウトの対応
└お問い合わせ対応
◆アルバイトスタッフの指導や育成
◆在庫管理や発注業務
◆客室のチェック

*★宿泊されるお客様について★*
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タイや中国などアジア圏など
インバウンドのお客様を中心に
ご利用いただいています。

旅行中のご家族が中心なので、
穏やかで優しいお客様ばかり◎

あなたの接客で日本ならではの
“おもてなし”をしていきましょう。

(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

【未経験でも安心のスタート◎入社後の流れをご紹介します！】
▼入社後は…
まずは座学の形でフロントとしての心得や、守秘義務など基本的なことから学んでいきます。
▼その後は…
OJTの形式でチェックイン業務からスタート。簡単な操作で扱えるシステムなので、1週間あれば基本は習得できます！イレギュラーな対応はSVに相談できるので、安心してください。
▼慣れてきたら…
チェックイン以外のフロント業務や在庫管理・発注業務、客室チェックなどを少しずつ覚えていきましょう◎本部の経理部門が処理を行うので、締め作業はシンプルで覚えやすい内容です。

【働きやすい環境もしっかり用意◎プライベートも仕事も充実可能！】
「お客様に素敵な時間をお届けするお仕事だからこそ、従業員自身の人生も充実させてほしい」という想いのもと、プライベートも大切にできる制度や待遇を用意しています！
★残業はほぼなし。月平均2～3時間程度
★年間休日は120日で業界内でも高水準◎
★夜勤と日勤は全社員平等になるように調整
★引っ越しを伴う転勤なし
★2025年度から賞与年2回支給スタート予定♪

【女性管理職について】
グループ内では女性役員・管理職・支配人も活躍中です！