正社員
UMU導入後のお客様へカスタマーサクセスとして、コンサルティング業務を行っていただきます。
・UMU導入前のオンボーディング(サービス活用に関する顧客向け勉強会の実施)
・UMU導入後の顧客のサービス活用開始に向けた支援 顧客からの問い合わせ対応、学習コンテンツの作成・編集
・契約の更新やアカウント追加契約
・顧客ニーズに合わせた活用方法の提案、オプション機能や追加契約の促進 (アップセル/クロスセル/学習設計のコンサルティング)
・オプション機能や他部署での展開利用促進(追加契約)などのアップセル提案
・その他、マーケティング・カスタマーサポート・プロダクト開発等と連携した、顧客接点と顧客価値を加速させる企画の立案・実行
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 東京都新宿区新宿 |
交通 | - |
給与 | 年収 600万円~ |
待遇・福利厚生 | ■給与 600-万円 ■給与補足 インセンティブ別途 ※3ヶ月に一回の評価面談で成果に応じて支給額UPが可能 ■就業時間 09:00 ~ 18:00 |
休日・休暇 | ※詳細は面談時にお伝えいたします。 |
応募資格 | ◆必須 下記いずれか2点に当てはまる方 ▼実務経験 ・大手営業経験3年 ・SaaS営業経験3年 ・教育、研修業界経験3年 研修の営業や、教育施策設計や、営業特化型専門コンサルティングなど 例)SssS営業経験 5年×大手法人営業経験3年 大手法人営業経験3年×教育、研修業界経験3年 ◆尚可 ・エンタープライズ企業への営業経験 ・SaaS企業での業務経験 ・人材開発/組織開発領域での業務経験 ・中国語/英語を活用したビジネス経験 ・IT業界でのコンサルティング営業経験 ・教育/研修サービスでのコンサルティング営業経験 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
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