正社員
■具体的な業務内容
クラウド型Webセキュリティ診断ツール「Securify」の導入時における検証、技術面でのサポートを通して、CX（カスタマーエクスペリエンス）の向上を目指します。
クライアント自身がツールを使いこなせるよう、導入前の段階で疑問や不安を解消し、フィールドセールスの後押しをする役割となります。
ツール導入前の検証、使い方の説明?
フィールドセールスを技術面でフォロー（新規開拓などセールス活動はしません）
クライアントからの問い合わせ対応（メール対応が中心になります）
問い合わせ内容の精査、検討、回答、対応
ドキュメントの整備（ドキュメントを充実させることで、CX向上を目指しています）
FAQ等のマニュアル作成（なるべく人の手を介さずして業務が遂行できる体制を作っていきたいです）
＊CS（カスタマーサクセス／サポート）組織の体制構築から、戦術策定?実行もお任せしたいと考えています
■事業やポジションの魅力
ツールをお客さまに使いこなしてもらう、役立ててもらうことに注力できす
ニーズが高く、市場としても大きな成長性が見込まれるプロダクトに携われる
セールスやエンジニアと一緒になって、プロダクトや事業を育てていける
新しい仕組み作り、戦略立案など、前例のないことでもどんどん提案し、実現できる
意思決定の早さと失敗を楽しむカルチャーのため、意見を言いやすく、また、反映されやすい
最先端IT領域の専門知識を得られる
フレックスタイム制で、効率よく、生産的に働くことができる
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > プリセールス、セールスエンジニア |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 待遇・福利厚生 | 【給与】500万円～700万円程度 ※月給 417,500円～ 月給\417,500～ 基本給\339,000～ 固定残業代（30時間分：\78,500～） ※時間超過分については別途支給いたします。 ※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。 【待遇】・各種社会保険（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）完備 【福利厚生】 ・交通費支給（当社規定による） ・各種資格取得支援 ・定期健康診断（年1回） ・一部リモート勤務OK（育児中など、ご相談ください） ・インフルエンザ予防接種（会社負担） など |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 ・完全週休2日制 ・祝日 ・年末年始 ・夏季休暇 ・年次有給休暇 |
| 応募資格 | 【必須（MUST）】 システム開発やITツールにおける以下の経験（下記いずれか） ・クライアントへのヒアリング～要件定義の経験 ・プリセールスの経験 ・導入時のオンボーディングの経験 ・運用保守、運用支援の経験 ・コンサルティングの経験 ・セールスエンジニアの経験 【歓迎（WANT）】 ・セキュリティへの知見や関心 ・基本情報技術者の取得 【こんな人なら活躍できます！】 ・いろんな人を巻き込みながら業務を進めるのが得意 ・自身の成長における市場価値を高めたい方 ・ユーザーの意図を読み取り、聞き出すがことが好きな方 ・KPIや目標達成など数字にもこだわれる ・自分で主体的に考え、行動できる |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社スリーシェイク |
|---|---|
| 所在地 | 〒160-0015 東京都新宿区大京町22-1 グランファースト新宿御苑3F |
| 事業内容 | ■事業内容：当社は、代表の吉田をはじめ、SREコンサルティングやデータ活用基盤など、ITインフラ領域の技術力に強みをもつメンバーを中心に構成されたテックカンパニーです。 (1)SRE特化型技術支援サービス事業 (2)クラウド型データ連携プラットフォーム事業 (3)フリーランスエンジニア特化型の人材紹介事業 (4)セキュリティ事業 |
| 代表者 | 吉田 拓真 |
| URL | https://3-shake.com/ |
| 設立 | 年2015年1月 |
| 資本金 | 10百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 127名 |
| 平均年齢 | 33.2歳 |
| 主要取引先 | - |
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