正社員
掲載予定期間:2024/2/26(月)〜2024/5/26(日)
【リモート可】UX Program Manager/UXプログラムマネージャー
~設立わずか4年で導入実績多数!カスタマーサクセスを支援するサービスを展開/JAL、ヤフージャパンなどの大手企業が導入/ UXプログラムマネージャーとしてご活躍いただける環境~
■担当業務:
カスタマーサクセス領域プロダクトのUXプログラムマネージャーを担当します。
・UXアプローチとプロダクト開発を深く理解していることを活用したUXプログラムの構築
・チームや職域を超えたメンバーにUXプログラムを共有し、成果に結び付く協力関係の構築
・UXメンバーの仕事の取引化
■当社について:
・エンプロイーサクセス、クライアントサクセス、ステークホルダーサクセスの3つすべてが高次に統合、実現されている「グレートカンパニー」を目指しています。社員同士の本質的な信頼関係を築く心理的安全性プログラムの推進などを通じ、スキルだけではない、人間的な成長を実現する環境を目指しています。
・企業とユーザーが融け合うカスタマーサクセスプラットフォーム「commmune(コミューン)」を提供しています。
■社内環境:
・率直/誠実なフィードバックカルチャー…発達指向型組織を目指しメンバーの成長を促進するため、心理的安全性を前提として互いに向き合い、誰相手でも率直で誠実にフィードバックしあうことを奨励しています。相手がCxOであっても新卒1年目であっても、別部門でも関係ありません。
・部活動/リモート雑談ルームなど、それそれに心地よいリレーション構築を支援…チームコミューンは、互いに信頼しあい、背中を合わせて仕事に取り組みます。そのときコトへの向き合いだけでなく、ヒトとしての関係性が深ければしごとをすすめる上でも更にポジティプだと考えています。そこで当社では部活動制度や懇親会(飲み会)、リモート雑談ルームなど、様々なコミュニケーション施策を実施しています。特徴は、「どれも一切強制されないこと」。それそれに心地よい関係構築ができる会社のあり方を目指しています。
【チーム/組織構成】
募集職種 |
Web、インターネット、ゲーム系 > Web、インターネット関連 > Webデザイナー |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 本採用時の条件変更なし |
勤務時間 | <労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00~16:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00~18:00 |
勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:東京都品川区西五反田4-31-18 目黒テクノビル 勤務地最寄駅:東急目黒線/不動前駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 |
交通 | <転勤> 無 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可(フルリモート・在宅) <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 570万円~800万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):4,260,000円~ 固定残業手当/月:120,000円~(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 475,000円~(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ・能力・経験を考慮し、当社規定のランク毎の給与表に応じて決定します ・昇格・昇給:四半期に一度 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 社会保険:社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) <教育制度・資格補助補足> ・書籍購入、セミナー参加負担 <その他補足> ・ニューノーマル手当(月1.5万円) ・法人契約のコワーキングスペース利用可 ・有給休暇とは別にシックリーブ(年4日当人及び家族の事情による突発休暇) ・リファラルインセンティブ制度 ・健康診断、インフルエンザ予防接種 ・コミューンエクスペリエンスバジェット(CEB)※ ※当社のサービスをご契約頂いている、お客様のサービスを利用するための費用の一部を補助 ・Win/Mac どちらでも貸与 ・commmuneをご契約いただいている企業様のサービス・商品購入の費用補助 |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇5日~(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年末年始、夏季休暇、慶弔休暇 年次有休暇(入社時5日給給、入社半年経過後法令通り) |
応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件: ・7年以上のUXの実務および事業会社でのプロダクト開発の経験 ・5年以上のUXデザイン、ユーザーリサーチ、ユーザーテストの経験 ・複雑な概念をUXフレームワークやイラストを用いて明確に言語化、さまざまな関係者に話す力を持って伝えるスキル ・複数のUXフレームワークを使い分け、抽象度の高い課題をチームで整理、言語化する力 ・CSM、PdM、PMM と連携し、ユーザー体験の最大化に引き続き貢献する幅広い知識と経験 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
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