正社員
『カスタマーサクセスエンジニア（CSE）/株式会社primeNumber』
あらゆるデータを、ビジネスの力に変える。
primeNumberは、データテクノロジーカンパニー。
あらゆるデータが爆発的に増えていく時代に、 誰もがすばやく、簡単にデータを使える環境を構築し、データ活用までのプロセスを最適化。
高度なテクノロジーと独自のアイデアで、世界中のビジネスを支援します。
【具体的な業務内容】
お客様の規模別にSMB（Small and Medium Business）チーム、ENT（Enterprise）チームの2チーム体制をとっており、ご経験に応じてどちらかのチームへ配属です。
troccoのカスタマーサクセスエンジニアとして、SMBチームは、お客様に対する導入支援・運用サポートを、ENTチームは、契約前の技術検証、PoCからお客様を支援し、契約後の導入支援・運用サポートも行います。
※従事すべき業務の変更範囲：会社の定める業務
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | フレックス制度あり ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 東京都品川区上大崎3丁目1番1号 JR東急目黒ビル5F 週中日2日までリモートワーク可 屋内原則禁煙 ※喫煙可能区域での業務なし （変更の範囲） 会社の定める場所※テレワークを行う場所を含む ※東京都品川区上大崎3丁目1番1号 JR東急目黒ビル5F |
| 交通 | - |
| 給与 | 想定年収：500-1000万円 基本給33〜66万円 ※インセンティブは目標達成に応じて年に一度支給（上記インセンティブ込み） ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 待遇・福利厚生 | 【諸手当】 業務関連書籍補助・資格取得費用支援、慶弔見舞金 有 スポーツジム費用負担（上限1万円/月） 水、お菓子、ビールが無料 交通費支給（上限3万円/月） ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制(土日祝) 有給休暇(入社日に15日付与/時間単位取得可) 慶弔休暇、年末年始休暇 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 （メンバー） ・IT業界において社内メンバー/社外顧客との折衝経験 2年以上 （シニア） ・IT業界において社内メンバー/社外顧客折衝 5年以上 ・ネットワークを含めたシステム構築におけるインフラ知識 ・カスタマーサポート経験2年以上 ・システム開発、ソフトウェア開発経験 2年以上 ※言語を問わない 以下のいずれか ・SQLを用いたデータベースの利用経験 2年以上 他 【求める人物像】 ・弊社のビジョン・8Elementsに共感いただける方 ・システムを作って終わりではなく、長期的にお客様の課題解決に貢献したい方 ・エンジニア経験を活かして、開発よりも顧客折衝を主軸にしたキャリアを志向している方 ・データ分析・データ活用をすばやく・精度高くできる環境を提供しお客様のビジネスを加速させていく環境づくり・ご支援がしたい方 ・お客様の業務効率化の支援がしたい方 【募集背景】 事業拡大のための増員募集です。 （採用予定人数：） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | 【選考スケジュール・プロセス】 採用窓口：SBヒューマンキャピタル株式会社（株式会社primeNumber採用事務局） ※上記転職エージェントが応募受付窓口となります。 ※エントリー後の流れについては、転職エージェントである「SBヒューマンキャピタル株式会社」を通してご連絡させていただきます。 ◆応募の秘密は厳守いたします。 ◆応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用いたします。 ◆個人情報の取扱いについてはこちら（http://agent.softbankhc.jp/privacy-policy/）をご確認ください。 |
| 会社名称 | 株式会社ｐｒｉｍｅＮｕｍｂｅｒ |
|---|---|
| 所在地 | 【本社所在地】 東京都品川区上大崎三丁目１番１号JR東急目黒ビル5F |
| 事業内容 | データ分析基盤の総合支援サービス「trocco？」の開発・運営 データテクノロジー領域の課題解決を実現するコンサルティング・エンジニアリングサービスの提供 |
| 代表者 | 田邊 雄樹 |
| URL | |
| 設立 | - |
| 資本金 | - |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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