正社員
『＜車の知識がない方もOK♪＞接客の裁量が大きいお仕事です！』
レンタカーでお客さまへお貸しする車種は、
一つのメーカーに縛られていないことが特徴。
車が好き・運転が好きな方にはワクワクする環境であることはもちろん、
車の知識がない方でも、実際に車に触れながら理解を深められるので
難しいお仕事ではありません♪
★おもてなしの裁量『大』！★
当社をご利用いただくお客様は、
観光や旅行などでレンタカーをお使いいただく方だけでなく、
出張や営業などで利用いただくビジネスのお客様も多数！
それぞれのお客様のニーズを汲み取り、レジ袋やアメをお渡しするなど
営業所ごとにオリジナルのおもてなしをしております♪
さらに、お客さまから「またお願いしたい」「こんな心配りをしてもらって助かった」
という反響をいただくと、給与やポジションに還元されていきます。
◎女性リーダーも活躍中の環境です！
＜キャリアアップについて＞
入社2〜3年・若手層のポジションUP例も多数！
日々の頑張りを丁寧に評価していく方針です。
受付スタッフの場合、最も評価されるのは『お客様満足度』。
目の前のお客さまに快適にご利用いただくため、
表情や対応一つひとつへの配慮が大切です。
【具体的な業務内容】
◆お客さま対応
└電話での予約受付
└ご来店いただいたお客さまの要望にあった
・車両のご案内
・貸渡手続
◆PC入力業務
└専用の社内システム入力作業
・顧客情報
・契約情報など
※その他、予約車両の手配や在庫管理、
売上金の管理なども行います。
◆ご出発のサポート
多彩なメーカーの車を取り扱う当社では、
お客様が安全にご出発できるようにエンジンの掛け方や
カーナビ・Bluetoothの設定などの簡単なレクチャーを行っております。
※研修で実際に車に触れながら理解を深めていきます。
車の知識がない方もご安心ください。
業務マニュアルも完備しておりますので、不明点はいつでも確認できます。
★車の知識がなく入社する方が9割です！
◆車両の移動
営業所間で予約状況を確認しながら
必要に応じて車両を移動します。
【入社後の一ヶ月間は】
＜1週間の本社研修＞
基本的な接客マナーや運転スキルなど…
業務に必要なスキルを基礎から習得できます！
＜OJT研修〜独り立ちまで＞
3カ月間は先輩や上司について
OJT研修を通してお客様とのやりとりを学べます！
【一日のスケジュール】
08：00 カウンターでのお客さま対応
13：00 交替で昼食
14：00 明日の予約の確認や車の手配、在庫管理
17：00 車両を返却されるお客さまの対応、
明日の予約車両の準備・点検
17：30 業務が落ち着いたら退社
★朝と夜は少し忙しくなりますが、
それ以外は事務作業に集中する時間もあります。
メリハリをつけながら働ける環境です！
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 受付 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | ＜シフト制＞ ・7：00〜22：00（実働8時間/休憩1時間） ※店舗の営業時間により勤務時間が変わります。 （例/8：00〜17：00、11:00〜20：00など） |
| 勤務地 | ■東京都・神奈川県内の営業所（130店舗） ※ご本人の適性やご希望に考慮して、配属営業所を決定します。 ※転居を伴う転勤はありません。 ★車通勤OK（公共交通機関より早く出社できる場合） ※東京都・神奈川県内の営業所（130店舗） |
| 交通 | ■配属先により異なります。 ※最寄駅より徒歩5分〜10分以内の営業所が多いです！ |
| 給与 | ■月給：20万5000円〜22万6300円＋各種手当＋賞与年2回 ※残業代は別途全額支給いたします。 ※月給は年齢、スキルを考慮のうえ、決定します！ ★社員の生活を思い、2023年度から月給を一律1万円UPしました♪ 【月収例】 ・月収26万8500円（2年目・22歳/賞与＋各種手当込） ・月収25万3500円（1年目・20歳/賞与＋各種手当込） 【入社時の想定年収】 ・年収360万円〜385万円（月給×12カ月分＋残業手当＋賞与） 【社員の年収例】 ・年収420万円（3年目・26歳/主任） ・年収476万円（5年目・30歳/所長） ・年収588万円（10年目・34歳/マネージャー） |
| 待遇・福利厚生 | 【昇給・賞与】 ■賞与年2回 └支給実績：2.5カ月分〜3カ月分 ■昇給年1回 └2022年度賞与支給実績：3カ月分 【諸手当】 ■交通費全額支給 ■退職金制度 【福利厚生】 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■結婚祝い（2万円） ■出産祝い（1万円） ■社割制度（レンタカーを社員価格約50％OFFで利用可） ■制服貸与 ■社員旅行（近年はコロナ禍により中止） ■ベネフィットステーション（カフェテリアプラン） |
| 休日・休暇 | 【年間休日115日/シフト制（月9〜10日休）】 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇 └取得実績あり！ ■育児休暇 └男女共に取得実績あり！ ★シフト休は月9〜10日★ それぞれご提出いただいた希望を ベースにシフトを決めます。 各拠点、しっかりと人員体制を整えておりますので、 連休の希望も出せる環境です。 ★5日以上の連続休暇も取得可能 |
| 応募資格 | 〜35歳 ※年齢制限理由：長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため 【必須の経験・スキル・資格】 ■普通運転免許（AT限定OK） ※ペーパードライバーの方も歓迎！ 慣れるまでサポートするので運転に自信がない方も心配いりません！ 【求める人物像】 ■安定した会社でじっくり働きたい ■接客の経験を活かしたい（バイト等も歓迎！） ■チームワークを大切にできる ■頑張りは丁寧に評価してほしい ■ON・OFFのバランスを大切にしたい など 【未経験者へのメッセージ】 ★意欲があれば未経験からのスタートもOK！ 必要な知識は入社後に学べるのでぜひチャレンジしてください！ ◎第二新卒・社会人歴10年以上の方も歓迎いたします！ ◎未経験入社の先輩多数！ 先輩社員の前職は、調理師や声優、土木作業スタッフ、整備士など… 様々です！ 接客未経験でも万全の育成＆フォロー体制があるので 安心してください！ ◎女性管理職登用実績あり 【募集背景】 ★レンタカーのニーズ拡大中！！★ 近年マイカーを持たない方が増えていることに伴い、 レンタカーの需要は年々高まっております！ 昨今の状況下においても、抜本的な構造改革の結果、業績は上向きです。 今後拡大するレンタカーニーズに対応すべく、新しい仲間を募集することになりました！ ◎イチからしっかり育てる環境がありますので、 未経験者を大歓迎します！ （採用予定人数：） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | 【選考スケジュール・プロセス】 書類選考→適性検査・面接→内定 【注意事項】 このままイーキャリアよりご応募ください。 なお、応募者多数の場合、選考を通過された方のみにご連絡する可能性がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 在職中で今すぐ転職できない方はぜひご相談ください。 ご不明な点がございましたら、お電話やメールにて、お気軽にお問い合わせください。 |
| 会社名称 | ニッポンレンタカーアーバンネット株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 【本社所在地】 東京都中央区日本橋堀留町1-10-13ＲＥＶＺＯ日本橋堀留町10F |
| 事業内容 | レンタカー事業・カーリース事業 |
| 代表者 | 米田 智哉 |
| URL | https://www.nipponrentacar.co.jp/nru/company.html |
| 設立 | 1981年 |
| 資本金 | - |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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