正社員
企業向けIT運用管理ソフトウェア（ManageEngine）のヘルプデスク製品（ServiceDesk Plus）およびセキュリティ関連製品のプリセールス、コンサルタント業務、導入支援サービスを担当いただきます。
・ビジネスプロセス分析、ITILをベースにしたITSMシステム提案、プロセス設計、システム導入支援業務
・購入前のお客様向けの製品紹介（商談でのデモ、セミナー講師など）、お問い合わせ対応
・購入後のお客様向けのオンボーディングプログラム（製品の使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート）の実行
・お客様向け製品/サービスのトレーニング実施
・お客様に有益となる製品/サービスに関するコンテンツ作成（製品紹介資料、動画等）
・インド本社（開発元）への製品/サービスの詳細仕様確認、製品/サービスの課題、より良くするための機能要望のフィードバック
・チームのKPI管理、メンバーのマネジメント
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > プロセスコンサルタント ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > プリセールス、セールスエンジニア |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市西区 【アクセス】 ・みなとみらい線みなとみらい駅 徒歩3分（駅直結） 【リモートワーク】あり（2024年1月から月6日までの制限あり） |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～1000万円 |
| 待遇・福利厚生 | 【想定年収】5,460,000円～9,250,000円 【月給】420,000～500,000円 （月25時間分の固定残業代（68,157円～81,157円）を含む。超過分は全額支給。） ※経験に応じて考慮 【交通費】交通費支給（月10万円まで） 【昇給】年1回 (4月/人事評価および業績に応じて) 【賞与】固定賞与（8月、2月）、変動賞与（2月） 【就業時間】標準勤務時間9:00 - 18：00 （試用期間後はフレックスタイム制） 【休憩】1時間 【その他福利厚生】 ・交通費支給（月10万円まで） ・iDeCo補助支給（最大7000円） ・確定給付企業年金（DB） ・退職金前払制度（最大50％を選択可） ・時短勤務制度（小学校卒業まで取得可） ・傷病休暇 ・リフレッシュ休暇付与（5年に1回） ・各種予防接種補助（インフルエンザ、海外出張時） ・コロナウイルスワクチン接種特別休暇付与 ・ストレスチェック（年1回） ・TOEIC社内受験（年1回） ・ウェルカムランチ ・無料ランチ（会社指定のお弁当） ・無料ドリンク・無料スナック ・社員旅行 ・保育支援 ・社内クラブ活動 ・喫茶補助 ・職制特別加算金 ・自宅用避難グッズ支給 ・資格試験報奨金制度 ・教育補助制度 ・書籍購入制度 ・ハマふれんど（福祉共済） ・オフィス近距離引っ越し手当 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日）、祝日 【夏期、冬期休暇】 試用期間終了後15日付与（入社月によって変動）、以降毎年4月に規定に従い付与 ・年末年始 ・有給休暇 ・特別休暇 |
| 応募資格 | 【必須条件】 ・お客様のビジネスプロセスの課題抽出、プロセスや運用設計の経験のある方 ・お客様魔向けにITSM導入の実績、プロジェクトマネジメント経験のある方 ・ITIL に関する理解がある、またはITILファウンデーションを保有 ・社内およびグループ会社とのメールやチャットによる英語でのコミュニケーションスキル（目安：TOEIC 600点以上） ・チームを率いるリーダー経験のある方 ・当社企業理念に賛同いただける方 【尚可条件】 ・ビジネスにおける英語によるビジネスコミュニケーション能力 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | ゾーホージャパン株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-1 みなとみらいセンタービル13F |
| 事業内容 | ■事業内容： 自社開発ソフトウェア製品の販売、付帯するコンサルティングサービス、保守サービスの提供 |
| 代表者 | 代表取締役 Manikandan Thangaraj |
| URL | https://www.zoho.co.jp/ |
| 設立 | 年2001年9月 |
| 資本金 | 400百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 116名 |
| 平均年齢 | 32.6歳 |
| 主要取引先 | - |
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