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正社員 イーキャリアFA

【株式会社サイバーエージェント】【大阪】ヘルプデスク（正社員）

株式会社サイバーエージェント 求人ID：35747875
求人の特徴
  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度

仕事内容 / 募集要項 / 応募方法 / 企業情報

仕事内容

【職務概要】
社内ヘルプデスクチームリーダーとして、 大阪チームを中心に運営、管理業務をおまかせします。

案件管理や業務改善を通して、サービスクオリティを向上させ、チームを安定稼働させることがミッションです。 面談等を通してスタッフ一人一人と信頼を築き、安心して働ける環境の提供や人材育成を行なっていただきます。

【職務詳細】
・他部署、関連会社との各種調整
・スタッフの指導、育成
・業務マニュアル作成
・業務の進捗管理
・スタッフの勤怠管理などの労務管理
・研修の企画・実施　など

システム総務（ヘルプデスク｜SAT）では、「業務を止めない」をモットーに、PC設定やトラブル、業務に関する質問の対応など社員が業務に専念できるようにサポートしています。
各種申請や手続きなどの一般的な問い合わせを対応するヘルプデスクと、PCの設定やデータ移行・アプリケーションの設定などテクニカルな問合せを対応するSATの2チーム構成です。

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募集要項

募集職種 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内情報システム、MIS職（その他）
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 大阪府大阪市北区小松原町2番4号 大阪富国生命ビル18階
JR各線「大阪」駅徒歩5分
交通 -
給与 年収 400万円～650万円
待遇・福利厚生 年収：408万～1000万

　■年棒制：月額340000円
　■給与：■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
　■賞与：年俸制
　■昇給：年2回
　■雇用形態：正社員
　■試用期間補足：3ヶ月
　■待遇■
　各種社会保険完備、通勤手当（規定あり）、家賃補助制度（規定あり）、従業員持株会、慶弔見舞金制度、社内親睦会費補助制度、各種活性化制度（新規事業創出プロジェクト）、キャリアチャレンジ制度、macalonパッケージ、部活動支援制度、など

　■勤務時間：10時00分～19時00分
　■休憩：60分
　■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
休日・休暇 【年間休日120日】完全週休2日制（土日）、祝日、夏期休暇（3日間）、年末年始休暇（12月29日～1月3日）、年次有給休暇（初年度10日間）、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、リフレッシュ休暇（勤続2年間で5日間）
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応募方法

応募資格 【必須】
・Windows／Mac両方のビジネス利用経験
・ヘルプデスク、コールセンターなどでチームリーダーやSVなどのマネジメント経験がある方
・システム開発／情報システム運用経験者

【尚可】
・予算管理・運用管理の経験をお持ちの方
・カスタマー対応や事務処理業務などに携わり、業務フロー改善に携わったことのある方
・案件マネジメントの実務経験をお持ちの方（案件からの課題抽出、提案・交渉など）
・人材育成、業務構築など運営管理経験をお持ちの方

39歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
この求人は人材会社を経由して応募する求人です
◆詳細を知りたい場合
非公開となっている求人の社名や、そのほか応募に関する詳細につきまして、転職EXおよび情報提供元であるイーキャリアFAではわかりかねますので、求人応募完了後に人材紹介会社様にご確認ください。
◆お問合せ・応募の流れ
「この求人に応募する」をクリックし、その先の求人応募フォームで必要事項を確認のうえ応募してください。
イーキャリアFAおよび人材紹介会社への登録と求人への応募が完了します。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社サイバーエージェント
所在地 〒150-0042
東京都渋谷区宇田川町40-1
Abema Towers
事業内容 ■概要：
東証プライム上場、「21世紀を代表する会社を創る」をビジョンに掲げる、インターネット総合サービス企業。広告代理事業、「Ameba」をはじめとするメディア事業、投資育成事業と、幅広い事業ドメインを持ち、国内だけでなく、北米、中国、東南アジア等に向けて積極的にグローバル展開を行う。
代表者 代表取締役 藤田 晋
URL http://www.cyberagent.co.jp/
設立 年1998年3月
資本金 7,203百万円
売上 294,497百万円
従業員数 5,344名
平均年齢 33.2歳
主要取引先 -
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