【日立造船株式会社】24-136-1【大阪】アフターサービス（生産設備）※東証プライム上場企業/創業140年以上【転職支援サービス求人】（契約社員）

掲載予定期間：2024/3/14(木)〜2024/6/12(水)


24-136-1【大阪】アフターサービス（生産設備）※東証プライム上場企業/創業140年以上


～創業140年以上／環境・エネルギー問題を技術で解決する「日立造船」／働きやすい環境～

■配属先部門の担う役割：
食品・医薬品向けの生産設備（充填・包装・滅菌ラインシステム、画像式・機械式選別機械等）におけるアフターメンテナンスにかかる営業及び施工管理

■入社後の具体的な仕事内容：
当社が納入している、食品・医薬品等の生産設備向け充填・包装・滅菌ラインシステム、画像式・機械式選別機械等のアフターサービス担当として、下記の業務を担当していただきます。
各種機械を納入している全国の主に既存顧客から依頼を受け、定期メンテナンスや補修工事等を実施するための工事作業業者の選定及び見積入手、そして顧客に提示する見積書作成、受注（契約）、そして実際の工事現場の管理監督まで一気通貫した業務をしていただくことになります。
一概には言えませんが、工期は1～2日と短期の案件もあれば、2週間程度の案件もあります（期間中は近隣のホテル等に宿泊していただきます）。
※1～2週間程度の案件については、お盆休みやGW等の連休を利用して行うことが多くありますが、原則は土日祝がお休みとなります。

■仕事の進め方：
お客様との良好な関係を築くため、またマニュアルを用いた点検等を含めた巡回もあるため、1日1～2件程度、客先へ訪問していただきます。
お客様のお困りごとを聞き出し、スムーズな対応ができるよう定期接点を取っていただきます。

■出張の有無：
宿泊を伴う出張が月に1～3回程度あります。

■事業の目指す姿：
お客様のお困りごとや課題にたいしてスムーズにお応えできるよう、定期的な接点はもちろんのこと、より良好な関係を構築できるよう、技術的な側面だけではなく、総合的な満足度アップに向けて、組織体制の強化を図ります。

■本ポジションの魅力ややりがい：
お客様にとっては機械トラブルは死活問題となりますので、そういったトラブルを未然に防いだり、急なお困りごとやご要望にお応えすると、絶大な感謝やお喜びの声を頂戴することができるやりがいの大きなポジションです。

■募集ポジション：
担当者/リーダークラス

【チーム／組織構成】
【その他製品・プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】