【オークマ株式会社】【兵庫県明石市】お客様サポートエンジニア（総合職）～切削型工作機の国内受注シェア率No.1～【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/3/18(月)〜2024/6/16(日)


【兵庫県明石市】お客様サポートエンジニア（総合職）～切削型工作機の国内受注シェア率No.1～


■職務内容：当社製品である工作機械をご使用頂いている担当地域のお客様に対し、以下業務を行って頂きます。
【定常的業務】
・操作方法やNCプログラム作成に関する問い合わせ対応（電話やメールでの対応がメインとなります）
・ショールームの展示機を用いたテスト加工（ショールームに設置されている最新鋭機やデモ機を用いてお客様に対峙しながら試作やデモンストレーションを行って頂きます）
【スポット的業務】
・製品納入時におけるお客様先での導入立上げ及び操作指導（納入繁忙期となる9月・3月をメインに応援に入って頂くことがあります）
・展示会での出品製品の説明・デモンストレーション（年に1回のペースで大規模展示会の説明員として応援に入って頂くことがあります）
■募集背景：
同社製品となる切削加工用工作機械は日本全国の製造業の様々な規模のお客様（大企業から町工場まで）にご利用頂けております。ご使用期間としては20～30年に及ぶものもある耐久消費財でもあり、長いお付き合いの中で、より便利により効果的にご活用頂けるよう、情報提供やアドバイスなどを行っております。地域に根差し、いつでも相談できる身近なパートナーとして、長期的なリレーション・コミュニケーションを取っていくことが重要となってきており、営業セクション付きのお客様サポートエンジニアとして活動頂きます。今回は近畿エリアにおける体制強化のための募集となります。
■遣り甲斐：
同じような切削加工機であっても、メーカーごとに特徴や個性はあるもので、満足度高く便利に使い続けて頂けることが、お客様の設備増強や入れ替え時に当社製品を選択頂くことに繋がる重要な役割になります。
■同社の技術：同社のエンジニアたちの実直さによって生み出されるオリジナル技術は、まさにエンジニア魂を感じさせる技術力の集大成です。同社の強みはトータルレスポンシビリティにあり、工作機械を総合的にすべて自社でつくろうという方向性を持っています。機械・電気・情報の三位一体で生み出される製品は社員の実直さが加わり、より高付加価値マシンへと変貌します。国内No.1のシェアを誇る同社の工作機械は、今後さらに世界へ飛び出し、ものづくりをさらに進化させます。

【チーム／組織構成】