【新コスモス電機株式会社】【大阪市】品質保証（返却品の調査や客先報告資料の作成）◆国内屈指のガス警報機メーカー【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/3/21(木)〜2024/6/19(水)


【大阪市】品質保証（返却品の調査や客先報告資料の作成）◆国内屈指のガス警報機メーカー


～残業月10時間／入社後研修充実◎／「世界中のガス事故をなくす」世界最高水準の技術力を有するガス警報機メーカー／東証スタンダード上場・自己資本比率70％を超える優良企業／平均勤続年数17.1年(離職率1.6％)と長期就業可能～

■配属部署のミッション：
・市場返却品の調査、報告書の作成
・お客様対応（品質会議や現場調査対応など）
・検定機関への対応（仕様変更申請や監査対応など）

■業務詳細：
＜１日の流れ＞
市場返却品の調査や客先報告資料の作成（Word資料）などを随時実施します。一部、社内会議資料や、お客さまへのまとめ資料作成業務があります。
※主にPowerPointを用いた資料作成となります。
＜市場返却品調査の流れ＞
お客さまから返却された機器は、機器の動作確認や分解しての内部状態の確認作業となります。ご返却後、2週間を目安に報告書を作成して提出します。
＜顧客＞
ガス警報器の販売代理店

■入社後について：
入社後は１カ月程度、商品知識習得や市場返却品調査に必要な基礎知識を身に付ける研修を予定。その後はOJTを通して実際に故障箇所の解析などを実施していただきます。また、Excelを使用したデータ集計や報告資料の作成業務を実施していただきます。
なお、製造工程知識習得のため、製造工場へ出張する場合があります。
さらに、故障調査などに慣れてきたら、お客さまへの報告にも同行していただきます。

■魅力：
・電子部品の故障解析能力やExcelを用いたデータ解析能力を身に付けることができます。
・社内会議、お客様報告を通じて、プレゼンテーション能力や文章校正能力の向上が見込めます。
・工場を訪問して、製造工程の理解や品質管理手法の基礎を身に付けることができます。

■組織構成：
・部長代行1名（40代）
・第一品質管理部　お客様サービスグループ4名（GL代行1名40代、40代1名、30代2名）★当ポジション
・保証グループ11名（GL代行1名40代、50代6名、40代1名、30代1名、20代2名）
※嘱託社員含む、パートおよび派遣のぞく

■キャリアパス：
取扱製品の専門知識やお客様報告を通じて、リーダーや管理職を目指せる部署です。

【チーム／組織構成】
【その他製品・プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】