正社員
あなたには、当社のECサイト運営をサポートするためのバックオフィス業務をお任せします。
【*具体的な仕事内容*】
◆電話やメールによる、問い合わせ・電話注文対応
◆社内での注文受注処理（社内での手続きなど）
◆ECサイトへの商品登録、編集
◆売上などのデータ入力・作成
◆商品紹介、メルマガの作成などPRサポート
◆サイト内の在庫管理
◆SNSなどのキャンペーンサイトの企画 など
☆あなたのご経験やスキルなども考慮しながら、出来る業務からお任せしていきます。
☆電話での対応業務が比較的多めです。
☆PC操作はデータ入力等がメインなので、最低限のExcelスキルがあれば大丈夫です。
【手がける商品・サービス】
当社が手掛ける約20種類のスイーツブランドのうち、以下4ブランド（100品目程度）のECサイトをサポートしていただきます。
◆ベルアメール
https://www.belamer.jp/onlineshop/
◆セバスチャン・ブイエ
https://www.bouillet.jp/onlineshop/
◆ベルアメール 京都別邸
https://www.belamer-kyoto.jp/onlineshop/
◆ラ・メゾン白金
https://www.lamaisonshirokane.jp/onlineshop/
【経験やスキルに自信がない方でも大丈夫！】
有名高級スイーツブランドであることもあり、客層もよく、対応しづらいクレーム等はほとんどありません。お客様からお問合せをいただくのは、商品についてのご連絡・質問がメイン。商品のカロリーや在庫状況、納期などについてが多いです。難しくない対応やPC操作ばかりなので、サイト運営のお仕事が初めての方でも安心してスタートしていただけるはずです。
【ルーティン業務だけじゃない！あらゆる業務にチャレンジできる！】
このお仕事は、データ入力など事務処理以外にも、様々な業務にチャレンジできるところが大きな魅力の一つ。商品紹介やメルマガ作成等のライティングを通して商品PRに関わったり、キャンペーンサイトの企画にてアイデアや考えを存分に発揮したり…。決してルーティンワークではなく、様々な場面に関わることで、より一層の面白さ・刺激を味わうことができます！
【身につくスキル・キャリアパス】
◆電話対応だけでなく、Excelを使ったデータ処理作業なども行うため、事務スキルを身につけて手に職をつけることができます。
◆商品紹介、メルマガの作成、キャンペーンサイトの企画など、マーケティング・PRの領域にも関わるチャンスがあるので、サービス展開の仕組みやノウハウなども学ぶことができます。
◆4ブランド・100品目以上のスイーツを日々扱うので、スイーツの人気やトレンドなどをいち早く把握し、楽しむことができます。
【入社後の成長サポート】
基本的にOJTで、一つずつ業務を覚えていっていただきます。同ポジションの先輩が2名おり、必要なスイーツ関連知識や業務を進めるコツなど、丁寧にレクチャーしていきます。現在マニュアルの作成も計画中。よりスムーズにお仕事をスタートできるよう、体制をより強化しています。
ポイント1スイーツを楽しむお客様を バックオフィスから支えていく…♪
■■有名スイーツに関わるお仕事！
＝＝＝＝＝＝
「ベルアメール」や「セバスチャン・ブイエ」といった
自社の人気ショコラ・スイーツを販売する
ECサイトの運営サポートをするお仕事です◎
お問合せへの対応や注文処理を通して、
「この時期はこんなスイーツが人気なのか…」
「新商品が出たんだ～！」などと
最新の『スイーツ動向』を知ることができます！
美味しいスイーツには目がないグルメな方には
きっと刺激的で、飽きのこないお仕事です！
■■未経験スタートもOK
＝＝＝＝＝＝
決して難しくないお問い合わせ対応やデータ入力のお仕事がメインなので、
基本的なExcelスキルがあれば、
サイト運営の経験や事務経験は問いません。
事務スキルが身に付くことはもちろん、
商品紹介等のライティングや
キャンペーンサイトの企画などにもチャレンジすることができ、
PRやマーケティングにも触れられる面白い環境です！
「手に職を付けたい」「幅広いお仕事を経験してみたい」
という方には、ピッタリのポジションです◎
大好きなスイーツに関わりながら
あらゆる経験を磨けるこのお仕事で、
新しい生活をスタートさせませんか？
ポイント2様々な場面で、当社商品を提供しています！
コンビニやスーパー、観光商業施設向けのOEM商品の開発・提供や、大手航空会社とのタイアップなど、様々なフィールドで広くの自社スイーツを提供しています。スイーツそのものにこだわりを詰めることはもちろん、より多くのお客様に当社スイーツを楽しんでいただくため、様々なチャネルを活用して商品を提供していくことにも力を入れています。広く事業を展開しているからこそ、シーンや場所に合った商品やマーケティング、売り方などを熟知しており、豊富なノウハウが培われている所が強みです。幅広い分野での実績をもとに、これからも洗練された企画・商品で、お客様に喜んでいただけたらと考えています。
ポイント3あなたが関わる4ブランドをご紹介！
★ベルアメール
職人の手仕事により生み出される、日本の四季に寄り添ったショコラをお届けしています。プレゼント用スイーツの定番にもなっています。
★ベルアメール 京都別邸
日本と世界を結ぶ独創的なショコラを発信。趣のある町家造りの店内には「ショコラバー」が併設されており、スイーツをお召し上がりいただくことも◎
★セバスチャン・ブイエ
フランス南東部“美食の都・リヨン”で一番注目されるパティスリー。
★ラ・メゾン白金
高級住宅街「白金」にある洋菓子ブランド。"上質なカジュアル"をテーマとした食材や季節感にこだわったスイーツをお届けしています。
上記含め、約20種のブランドを展開しています。
ポイント4取材担当者より
ショコラやマカロンなど人気の高級洋菓子ブランドを展開するメーカーで、30年以上の安定的な経営基盤を持つジェイ・ワークス。首都圏や東海、京阪神の有名百貨店に店舗を持つほか、GMSやバラエティショップ、空港や駅の売店にも販路があり、商品の人気は固く確かな評価もすでに獲得しています。「ベルアメール」「セバスチャン・ブイエ」「ラ・メゾン白金」といったブランド名を聞いたことがあるという方も多いのではないでしょうか。
今回は事務スタッフ（リーダー候補）および輸出入貿易担当の2求人を積極募集。いずれの職種も創業30年以上の高級スイーツブランドの次なる成長に関われるやりがい充分なポジションです。ぜひご注目ください！
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 一般事務 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 営業事務、営業アシスタント |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 9:00～18：00（実働8時間） 休憩時間：1時間(12：00～13：00) 【残業について】 ◎閑散期（夏と秋）は1日0～1時間程度 ◎繁忙期（Xmas～ホワイトデー迄）は1日1～2時間程度 ＝＝＝＝ ※夏場は落ち着いており、定時退社の日が多いです。 ※冬場は書入時のため忙しい日もありますが、業務をチームで調整して定時退社することも十分に可能なので、ご安心ください。 【目安残業時間】 10時間以内 |
| 勤務地 | 【目黒（白金台）本社／転勤は基本なし】 ※JR目黒駅より徒歩5分 東京都港区白金台3-19-6 白金台ビル2F |
| 交通 | - |
| 給与 | 月給23～25万＋賞与（目安2ヶ月）＋その他手当 ※試用期間（3か月）中も給与や待遇に差異はありません ※想定年収は325万～420万です（入社2年目の場合） ☆賞与年2回（7月・12月/支給額目安：合計2か月分程度/※入社2年目から支給） ☆昇給年1回（4月） ☆通勤手当(規定あり) ☆休日出勤手当 ☆社員割引あり（購入可能店舗は限られます） |
| 待遇・福利厚生 | ■社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(7月・12月/入社2年目から支給※合計4か月分程度が目安) ■通勤手当(規定あり) ■役職手当(就任時より支給) ■休日出勤手当 ■研修制度(初期研修/任意、英語・フランス語研修) ■社宅・独身寮あり(現在は満室) ■社員総会（昨年は中止） ■社員旅行(2コースから選択可能/昨年は中止) ■社員割引(購入可能店舗は限られます) ■健康診断 ■育児勤務制度（詳細は面接にて） 【産休・育休取得状況】 ◎産休・育休ともに取得実績多数あり 企画制作課の産育休明けの復帰率は100%です！ |
| 休日・休暇 | 《年間休日124日》 ■週休2日制（土日）※年に3回だけ土曜出社あり ■祝日 ■年末年始 ■夏季休暇 ■有給10日～ ■慶弔休暇 ■結婚休暇（2人の記念日はゆっくりと休暇） ■産前・産後休暇 ■育児休暇 |
募集背景
有名百貨店や有名ホテルにて、高級感溢れる人気スイーツブランドを提供している当社。現在、多くのお客様にご利用いただいている当社のECサイトの運営を支えていただく、運営サポートスタッフを急募しています。人柄を重視した採用を行いますので、経歴・スキルに自信がない方でもお気軽にご応募ください！
| 応募資格 | ■学歴不問 ■年齢不問 ■Excelの基本操作ができる方（実務経験は問いません） ■20代多数活躍中 【歓迎する経験・スキル】 《こんな方は特に歓迎です！》※必須ではありません ■ECサイト運営業務の経験がある方 ■コールセンターでの勤務経験がある方 ■電話やメールによりお客様とコミュニケーションをとる仕事をしていた方 ■ルーティン業務だけでなく、幅広い業務にチャレンジしたい方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | ジェイ・ワークス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 【採用連絡先】 東京都港区白金台3-19-6 白金台ビル2階 |
| 事業内容 | ■高級洋菓子・チョコレートの製造・販売及び店舗運営 ■菓子・雑貨のシーズンギフト、パーソナルギフトの企画・開発・製造 ■商用施設や各種施設との販売タイアップ企画・販促イベントの運営等 ■洋菓子の輸入 ■レストランの運営 |
| 代表者 | 代表取締役 大平 直 |
| URL | https://www.j-works-net.co.jp/ |
| 設立 | 1988年10月1日 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 売上 | 83億円（2023年1月現在） |
| 従業員数 | 217名（2023年1月現在） |
| 平均年齢 | 27歳 |
| 主要取引先 | - |
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