NEW 正社員
ITインフラ(データセンター向けサーバー製品)のテクニカルサポート業務
※将来のリーダー候補
<具体的には>
(1)修理対応
保守部材の管理、センドバック対応、オンサイトによる修理対応、レポート作成
(2)問い合わせ対応
障害・トラブル対応、問い合わせ対応、お客様(クライアント企業)との定例会催
<入社後は…>
当社で扱っているサーバーをはじめとする各機器の知識やお客様(クライアント企業)とのやりとりは、業務を通じて少しずつマスターしていけばOK。わからない点は、積極的に先輩たちに聞いて理解&吸収していきましょう。
<やりがいについて>
私たちの仕事は、お客様のビジネスのインフラを支える重要な仕事。前面に出ることはありませんが、見えないところで活躍し、「土台」として貢献しているのです。クライアント企業の業種も多彩で、なかには皆さんご存じの大手企業も多数。規模の大きな仕事であることを実感できます。
また、新製品や一般には出回らない部品も扱っているので、最先端に触れられたり、技術的な知識を高められたり、常に好奇心を持って働けることも魅力の一つです。
【未経験でも安心して始められる理由】
PC(ハードウェア)に関する基本知識やPCに関わるテクニカルサポートの経験があれば大丈夫。サーバーPC未経験でも歓迎です。入社後は座学やOJTを通してサーバーの基礎から学べる環境を用意しています。サーバー未経験からスタートした先輩たちも多く、しっかりと成長し活躍している実績があるので、学ぶ姿勢と意欲があれば全く問題ありません。未経験者の立場になって、丁寧にわかりやすく指導していきます。知識・スキルを磨いて、ゆくゆくは組織の中核・リーダーとなって活躍してくれることを期待しています!
【スキル・キャリアを高められる理由】
充実した教育環境のほか、本社内で多彩な部材を管理し、ハードウェアの動作確認や組立スペースがあることも当社の特徴。普段のお客様とのやりとりはメールがメインですが、実物を見て触れられることができるので、たとえば画像を撮影してわかりやすく説明するというケースもあります。
また、他部署のソフトウェア担当のエンジニアや営業担当とも連携して対応することもあり、テクニカルサポート以外の分野についても学べます。さまざまな相談ができるため、質の高い対応ができる環境なのです。
ポイント1PCやサーバーへの興味があれば楽しい世界。 ITサポート未経験でもスタートできる会社。
「ITをもとに楽しい未来へつなごう」をモットーに成長を続けている私たち。ITインフラやクラウド環境の構築、自社AIソリューションの提供など、時代の変革に柔軟に対応しながらビジネス界に貢献している会社です。
今回募集するのは、ITインフラ(データセンター向けサーバーPC)のテクニカルサポートエンジニア。「ITインフラ」「データセンター」など耳慣れない未経験の方も、PCやサーバーの基礎知識やIT系のテクニカルサポートの経験があれば、育成スキームがちゃんとあるのでご安心ください。
実際に未経験から始めた先輩たちも多数いて、着実にスキルアップして活躍中です。好奇心をもって調べたり、試したりしながらハードの知識やITリテラシーを高め、自身の成長を楽しんでいます。あなたもぜひ、そんな先輩たちと働きながら、この仕事の面白み・魅力を味わってほしいと思います!
本社内には、多彩な部材を在庫管理し、スピーディな修理対応やサーバー関連の動作確認や組立スペースも完備。実物を見て触れて知識を深めていく機会もあります。新しいキャリア形成を考えている方にぴったりの会社・仕事です!
ポイント2残業は月平均月15h・年間休日124日
定時は18:00。残業は月平均15時間程度で遅くまで仕事をすることはありません。先輩たちも上司を気にすることなく、その日の業務を終えれば退社しています。また年間休日は124日。プライベートの時間も大切にしながら、イキイキと働けます。メリハリをつけて働く企業文化。そこも当社の魅力です!
※年に4回ほど繁忙期がありますが、その際も月20時間以下です。
※お客様先に伺うこともありますが提案や導入時のみ。基本的な業務は自社で行うため、仕事後の予定も立てやすく、有効活用できます。
ポイント3配属先の事業部について
配属先は、クラウドコンピューティング事業部。サーバー出荷実績は年間3000台以上。保守累計5万台以上。保守部材の常時ストックは2万点以上。豊富な実績と高品質のサポートでメーカーとは一線を画し、きめ細やかなサービスを提供し、事業を発展させています。
社内では部材のストックスペースのほか、動作確認や組立も行っており、各種ハードウェアに触れられる環境があります。興味のある方には絶好の環境です。またカフェのような休憩室では、ドリンクサーバーや設置型の社食サービスも。居心地の良さや働きやすさにも自信を持っています!
ポイント4取材担当者より
2021年に品川の新オフィスに移転した同社。清潔感のある職場であることはもちろん、ガラス張りで開放感のある会議室、休憩室やフリースペースなどの環境も充実している。こうした環境もあってか、多くの社員の方から「1フロアに社員全員がいるため風通しもよく、関係部署との連携がしやすい」「コミュニケーションがとりやすい」という声が聞こえてきた点が印象的だった。
また働き方についても、残業は少なく有休休暇も取りやすいとのこと。男性社員の育児休暇取得実績もある。ワークライフバランスを大切にしたい方にぴったりだ。のびのびと働く社員の方々の姿を見て、活気のある雰囲気や仕事を楽しんでいることが伝わってきた。自分らしく働きながら、しっかりとキャリアを積んでいける。将来も期待できる。トゥモロー・ネットはそんな会社だ。
募集職種 |
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク) |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間) お客様先に伺うのも提案や導入の時のみなので、基本的な勤務は自社内で行います。 【残業について】 平均残業は月15時間以下であることがほとんどです。 |
勤務地 | 東京都品川区 転居を伴う転勤なし ※品川区内でのオフィス間移動をする場合があります。 |
交通 | ◆りんかい線「品川シーサイド駅」から徒歩6分 ◆京浜急行電鉄本線「青物横丁駅」から徒歩8分 |
給与 | 月給25万円~37万5000円 ※能力・スキルなどを考慮の上、決定します。 ※残業代は別途支給します。 《試用期間》3ヵ月 労働条件は本採用と同じです。 【実際の給与例】 年収400万円~600万円 賞与実績:年2回(過去実績4カ月分) |
待遇・福利厚生 | 【手当】 ・通勤手当(月5万円迄) ・残業手当 ・役職手当 【昇給】 年1回 ※昇給・昇格は年1回の評価に基づく(4月) 【賞与】 人事考課制度の評価に基づいて年2回支給致します。(6月、12月) ※前年度の支給実績は4ヶ月分 【保険制度】 健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険 《全額会社負担》 退職金制度 医療保険加入 死亡保険加入 ※上記は入社1年後から適用 定期健康診断 指定資格受験料/参考書貸出 社内イベント(忘年会、新人歓迎会など) 【諸手当・補助】 結婚祝い金/慶弔金など 保険会社指定施設の割引 ・屋内禁煙 |
休日・休暇 | ◆完全週休2日制(土・日・祝) ◆年間休日124日 ◆有給休暇10日(入社時付与) ・GW休暇 ・夏季休暇(3日) ※試用期間終了後 ・年末年始休暇(6日) ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇(取得実績あり) ・誕生日休暇(1日) ※試用期間終了後 |
募集背景
専門性の高いITインフラ事業、SI事業で確かな信頼を獲得し、近年ではAI事業も展開。2025年の株式上場を目指して着実に成長を続けています。さらなる事業拡大のために今回新しい仲間を増員し、組織強化を図っていく考えです。働きやすい職場環境、モチベーションの高い仲間たちといっしょに成長していきませんか?
応募資格 | ◆学歴不問 ・PC(ハードウェア)に関する基本知識 ・PCに関わるテクニカルサポートの経験 ※サーバーPC未経験でも可 【歓迎する経験・スキル】 ・ヘルプデスクなどのITテクニカルサポート経験 ・ハードウェアに関する基本知識(サーバー・ストレージ・PCなど) ・ゲーミングPCの組み立て・パーツ増設の経験(個人でも可) ・PCやサーバーなどハードウェアが好きな方 ※重いものを持つことがあります。 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
会社名称 | 株式会社トゥモロー・ネット |
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所在地 | 〒140-0002 東京都品川区東品川3-28-25 プロロジスアーバン東京品川1 3F |
事業内容 | 【AIプラットフォーム事業】 ▼日本初のボイスボット×チャットボットサービス ボイスボットは入力の手間も無く手軽ですが、音声認識率、漢字不可、音声案内の情報量、ユーザーリテラシーなど、様々な壁があります。 【クラウドコンピューティング事業】 ハードウェア製造・販売、保守・システム運用管理、保守・基盤構築サービスを行なっています。 お客様の課題を解決するため、長年培ってきた技術と知識を生かし、日々問題解決に取り組んでいます。 【SDI事業】 業界の標準ハードウェアとソフトウェアを組み合わせ、必要なインフラを柔軟なシステム構成の選択をもって提案します。 |
代表者 | 代表取締役社長 CEO 李 昌珍 |
URL | http://www.tomorrow-net.co.jp/ |
設立 | 年2005年2月 |
資本金 | 30百万円 |
売上 | 2,500百万円 |
従業員数 | 88名 |
平均年齢 | 37歳 |
主要取引先 | ◆株式会社TBSテレビ ◆GMOリサーチ株式会社 ◆ブロードメディア株式会社 ◆株式会社アクセル ◆成城大学 ◆自治医科大学附属さいたま医療センター など |
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