正社員
掲載予定期間：2024/4/4(木)〜2024/7/3(水)
カスタマーサクセス～WEB広告の運用・フォロー業務／日本最大級の動画制作実績／残業月10～15h～
～東証グロース上場／動画広告等を通じてマーケティングの課題解決に貢献／高い顧客満足度を誇ります◎／残業月10～15h～
中小企業を中心に急成長する動画マーケティング業界で最大級の取引実績と高い顧客満足度を誇る当社のカスタマーサクセスを募集します。
■業務内容：
主にWEB広告の商材でご契約中のお客様に関する運用・フォロー業務です。日々の運用結果から得られたデータを活用し分析・考察を行い、どのような施策を打てば改善できるかを広告運用者・フォロー担当者で協議し顧客へ最善の改善案を提供します。
■分析環境：
・広告関連：Yahoo!、Google、Indeed、SNSなどの広告配信データ等
・サイト分析：GoogleAnalytics、ヒートマップツール等
・MA：pardot
・SFA：Salesforce
■当社について：
Videoクラウド（動画配信プラットフォーム）を中心に企業のDXを推進するサービスを展開しています。9,343社以上の動画制作取引社数を誇り、中小企業をはじめ大手取引実績も多数。全ての企業のDX化を支援することで、世の中をより豊かにしていきたいと考えています。
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > ルートセールス Web、インターネット、ゲーム系 > Web、インターネット関連 > Webマーケティング、SEO、SEM |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 補足情報なし。 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ ★本社（新） 住所：東京都港区芝浦一丁目２番１号 シーバンスＮ館19階 勤務地最寄駅：JR山手線／浜松町駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 340万円～500万円 ＜賃金形態＞ 月給制 補足情報なし。 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：250,000円～360,000円 ＜月給＞ 250,000円～360,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・スキルによりします ■賞与：年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限月額50,000円まで 住宅手当：該当条件により東京2万円／月、地方1.5万円／月 社会保険：補足情報なし。 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■現場OJT（1対1指導制） ■新入社員研修（ビジネスマナー、テレアポ・営業研修を実施 ） ＜その他補足＞ ■各種保険完備 ■従業員持株会 ■交通費支給（最大5万円/月） ■住宅補助（該当条件により東京2万円／月、地方1.5万円／月） ■1on1ミーティング ■健康診断、インフルエンザ予防接種 ■結婚・出産祝金 ■書籍購入補助、備品補助（衛生用品・文房具等） ■表彰制度 ■入社研修 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数123日 年末年始休暇、夏季休暇、ＧＷ休暇、出産育児休暇（復職率100％）、慶弔休暇、産前産後休暇、看護休暇、介護休暇など（会社カレンダーの定めによる） |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・広告運用の経験、または広告営業の経験 ・広告に関する知識（主にGoogle） （早期マネージャー候補者の場合は、下記条件も必須とします） ・組織マネジメント経験1年以上 ・カスタマーサクセス経験者 ■歓迎条件： ・カスタマーサクセス経験 ・データ活用、分析経験・顧客対応、顧客折衝等の実務経験 ・マルチタスク業務の経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ファインズ |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-12-15 日本薬学会長井記念館 6F |
| 事業内容 | 【事業内容】 2022年9月28日、東京証券取引所グロース市場に上場。「動画を起点としたマーケティングDX」を実現するべく、企業向けに動画関連サービスを提供している会社です。動画を作って終わりではなく、プラットフォーム上で動画配信、視聴データの分析・改善、さらに課題に応じて、デジタルマーケティングなどのDX施策までをトータルでサポートしております。当社のメイン顧客は業界を問わず多種多様な中小企業で、累計取引社数は27,000社（2023年12月末時点）となっております。 |
| 代表者 | 三輪 幸将 |
| URL | https://www.e-tenki.co.jp/ |
| 設立 | 年2009年5月 |
| 資本金 | 220百万円 |
| 売上 | 2,913百万円 |
| 従業員数 | 293名 |
| 平均年齢 | 28歳 |
| 主要取引先 | - |
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