【MXモバイリング株式会社（丸紅グループ）】携帯ショップSTAFF◆未経験歓迎・年間休日123日◆（正社員）

＼女性に優しい制度や休暇が充実／
・妊娠通院休暇
・生理休暇
・子の看護休暇
・育児短時間勤務制度
・育休取得率96.2％　など

女性が働きやすい環境が整っています！


【お仕事内容】
◆機種変更や新規契約などのご案内
◆店舗外ブースでの出張販売
◆最新機種の機能説明
◆料金プラン・割引キャンペーンのご案内
◆受付事務・フロアでの各種サービスのご提案
◆スマホ教室運営　など　

～案内業務～
フロアに出てお客様の対応。
来店の目的に応じてカウンターや担当者に案内します。
インカムで連絡を取り、その場で故障修理の待ち時間の案内や在庫確認などの対応も有り。

～カウンターでの接客業務～
新規の契約や機種変更などをすばやく的確に。
お客様の契約内容を吟味し、よりおトクになるプランなどがあればおすすめします。
先輩スタッフが一緒に接客をしながら指導します。

～店内での声掛け～
商品を見に来店されたお客様にさりげなくお声がけ。
お客様が興味を持っている機種の説明をしつつ、
雑談の中からニーズを見つけ、より良い機種があれば紹介します。


【職場環境】
チームワークを大切にしています。
お互いの長所や短所を補いながら、目標に向かって一致団結して働いています。
また、お客さまに喜んでもらえるよう、季節限定キャンペーン時には皆でお店を飾ったり、
ハロウィンには仮装するなど、楽しくお店づくりをしています。


【入社後の流れ】
入社後は約2ヵ月の研修で、接客マナーや商品、料金プランなどをイチから学びます。
・集合研修／オンライン研修
接客マナーをはじめ、ビジネスマインド、商品や料金プラン、
契約手続きといった基本的なことから学べます。
（現在は集合研修だけではなくオンライン研修なども行なっています）。

・店舗研修
研修期間中には約1ヵ月間、ドコモショップで実際に接客も行なっていただく予定です。
店舗内トレーナーのサポートもあるので、安心して取り組めます。


【こんな方に向いています】
・人とコミュニケーションを取るのが得意な方
・新しいことにチャレンジできる方
・変化に柔軟に対応できる方